Suivez-nous pour découvrir toute notre expertise et nos actualités ! 📦 📣 #Logistique #RSE #eCommerce 💬 Service Client en DM sur le compte @ChronopostSAV

Joined June 2013
Que se passe-t-il à l’agence d’Albi ? 👀 Pour accompagner la croissance du #ecommerce, notre agence s’agrandit : 📦 + 415m², +18 portes de chargement 💚 + 210m², dédiés à l’activité de Chronofresh 🌡️ + 15m² dédiés à l’activité de Chronopost Healthcare 👏 Alors merci à toutes les équipes mobilisées sur ce projet !
376
📊 Le chiffre B2B du mercredi ! 9 PME françaises sur 10 ayant effectué un retour de colis se déclarent satisfaits du processus, selon le Business Barometer 2026 de @Geopost_news ! Chez Chronopost, les professionnels aussi peuvent déposer leurs colis retours au sein de bureaux de poste, agences Chronopost, relais commerçants Pickup et désormais consignes Pickup ! Envie d'en savoir plus sur les attentes des PME Françaises ? 👉 geopost.com/en/business-baro…
4
1
826
⏪ Retour en images sur le salon SME au Palais des Congrès de Paris, où nos équipes étaient présentes pour présenter nos offres, dont Chronopost Pro : Notre solution 100% en ligne dédiée aux professionnels ! Parce qu'être professionnel, c’est gérer mille choses à la fois, nous avons pensé une solution simple et efficace pour gérer vos envois de colis au quotidien. 👉 bit.ly/3TJyOe0
3
546
Chronopost retweeted
Où est mon colis ? Chronopost s’invite dans ChatGPT pour suivre un envoi, localiser un point relais ou estimer un tarif. Comment ça marche ? 📦🤖 👉 l.clubic.com/gSg
1
4
5
1,048
Chronopost débarque sur @ChatGPT ! 🚀 Nous sommes fiers d'annoncer le lancement du module #Chronopost avec @OpenAI ! Nous devenons le 1er transporteur français à anticiper la révolution du #CommerceAgentique et du #GEO. Grand 👏 aux équipes Digital & DSI pour cette prouesse ! 🚀 Lire notre communiqué de presse 👉 chronopost-presse.fr/news/in…
15
3
1
8
13,251
Professionnels, indépendants, créateurs d'entreprise ou dirigeants de TPE, PME : saviez-vous que Chronopost dispose d'offres pensées pour vous ? 📦 Les 13 & 14 octobre, rendez-vous au @SalonSME au Palais des Congrès de Paris pour rencontrer nos équipes et découvrir la solution qui vous correspond ! Parce que tout commence par une rencontre, inscrivez-vous gratuitement par ici 👉 tinyurl.com/en5tn9hd
1
3,279
Et si l’IA était déjà entrain de changer le rôle des DSI ? Grégoire Perret, Directeur des systèmes d’information de Chronopost, fait partie des 40 décideurs IT influents et moteurs sur l’IA, sélectionnés dans le cadre de l'AI Leaders Index - IT Edition ! Une reconnaissance qui met en avant sa vision et plus largement celle de Chronopost concernant les transformations que l’IA peut apporter aux systèmes d’information !
2
1
2,247
Quelles sont aujourd’hui les priorités des professionnels européens ? Pour le découvrir, @Geopost_news a interrogé 3 600 PME européennes dans le cadre d’une nouvelle étude. 📅 Rendez-vous aujourd’hui à 13h pour découvrir les résultats 👉 businessbarometer.geopost.co…
4
1
2,153
Nos collaborateurs sur tous les fronts..! 🚒🤝 Cet été, plusieurs territoires français ont été durement touchés par d’importants incendies. Chez Chronopost, certains de nos collaborateurs, également sapeurs-pompiers volontaires, ont pu se libérer de leur activité professionnelle pour rejoindre les équipes mobilisées et lutter contre les feux. 👏 Bravo à eux pour leur engagement et mobilisation !
2
1
1,628
🚨Connaissez vous la fraude au faux conseiller client ? Vous nous mentionnez sur X et quelques instants plus tard, un compte se présentant comme “Customer Care” vous propose son aide ? Attention il s’agit d’un faux compte ! De nombreux comptes usurpant l’identité de Chronopost circulent sur X afin de vous inciter à communiquer vos données personnelles. Sur X, notre service client est uniquement joignable sur le compte @ChronopostSAV ! Un doute ? Contactez-nous en DM !
3
1
3
1,573
Quelles sont aujourd’hui les priorités des professionnels européens ? Pour le découvrir, @Geopost_news a interrogé 3 600 PME européennes dans le cadre d’une nouvelle étude. 📅 Rendez-vous le 29 septembre à 13h pour découvrir les résultats 👉 businessbarometer.geopost.co…
4
1,139
L’IA générative 🤖 aller au-delà d’une simple utilisation ! Chez Chronopost, l’IA nous permet de faciliter le quotidien de nos équipes mais aussi pour transformer chaque interaction avec nos clients en opportunité de créer de la valeur. 🤝 Un enjeu fondamental qu'évoquera Laurent, Directeur de la relation client, lors du webinar @BrightTALK ce 23 septembre à 9h ! 👉 brighttalk.com/webcast/9059/…
2
1,077
Hier se déroulait le #DeliveryExcellenceChallenge de @geopost.news ! 👉 Et les grand gagnants sont... 🏆Collecte et livraison : 🥇 Phil Coulter de DPD Irlande 🥈 Edgaras Rakauskas de DPD Lituanie 🥉 Ondřej Kabourek de DPD République Tchèque 🏆 Transport longue distance : 🥇 Mathias Klingebiel de DPD Allemagne 🥈 Damian Majka de DPD Pologne 🥉 Jakub Jurczek de DPD République Tchèque 💙 Bravo à Stéphane, notre #BestDriverChronopost France 2026, qui a représenté fièrement nos couleurs à Varsovie en Pologne face aux meilleurs livreurs du monde entier ! 👏 Et aux autres participants qui restent quoi qu’il arrive les #BestDrivers2026 ! Rendez-vous l’année prochaine pour une nouvelle édition avec @‌Geopost.news ! 😉 Envie de revoir cette journée ? 👉 Rendez-vous dans notre story Instagram à la une !
1
1,009
Aujourd’hui se déroule le #DeliveryExcellenceChallenge de @Geopost_news à Varsovie en Pologne ! 🌍 Venus des quatre coins du monde, Portugal, Brésil, Angleterre, Croatie, France et même d’Afrique du sud, 2️⃣4️⃣ chauffeurs d’exception s’affrontent autour de 5️⃣ piliers de la livraison ! Parmi eux, Stéphane, élu🏆#BestDriverChronopost2026 France, défend fièrement nos couleurs ! 💙 Alors bonne chance à lui, à eux et que le meilleur des meilleurs gagne ! 🏁 Envie de suivre cette journée ? 👉 #DeliveryExcellenceChallenge !
1
982
Et c’est signé ! ✍️ Parce que partager nos engagements c’est bien, les formaliser avec une charte c’est encore mieux ! Hier, nous avons signé la Charte de la diversité, portée par les entreprises pour la cité ! 🤝 L’objectif ? Réaffirmer notre volonté de faire de la diversité et de l’inclusion une réalité sur le terrain ! Merci aux équipes de la charte de la diversité pour leur accompagnement ! 🙏
709
🤖 Près de 60% des Français utilisent déjà l'IA, principalement pour effectuer des recherches ou des comparatifs*. Mais comment faire évoluer nos services pour répondre à ces nouvelles attentes ? @Geopost_news, notre maison mère, leader européen de la livraison de colis et de solutions pour le e-commerce, partage sa vision à travers une nouvelle feuille de route 👉 geopost.com/en/agentic-comme… *Sondage OpinionWay pour SEO.fr - 20 au 25 février 2026 échantillon représentatif de la population française âgée de 18 ans ou plus.
7
1
1,037
Chronofresh, notre service de livraison express de produits frais, et Pickup lancent le premier réseau de relais frais commerçants ! ❄️🥗 L’avantage ? Des horaires de retrait étendus pour s’adapter à votre quotidien, davantage de praticité et toujours la qualité du service Chronofresh ! 💚 👉 chronopost-presse.fr/news/ch…
4
1,263
Et si l’avenir de la relation client était plus humain grâce à l’IA ? 🤖 Laurent Pluchon, Directeur de la relation client chez Chronopost, partage sa vision et revient sur ces enjeux dans une tribune publiée par @Relationcltmag 👉 relationclientmag.fr/techno-…
3
1
1,015
🏅 La médaille de Platine @ecovadis pour #Chronopost ! Chaque année, depuis 10 ans, nous soumettons nos actions à l'évaluation #EcoVadis, organisme indépendant de notation de la performance #RSE des entreprises. Avec une note globale de ✨89/100✨, nous décrochons la médaille de Platine EcoVadis et, tout comme #‌Chronofresh, rejoignons ainsi le Top 1% des entreprises les mieux notées au niveau mondial ! Pour en savoir plus, consultez notre rapport RSE 2025 : bit.ly/4zHwWlM
6
1
1,234
🌍 Professionnels, vous expédiez aussi à l’international ? Bonne nouvelle pour vous par ici 👉 bit.ly/4ivSXxT
4
1
1
1,412