곰

Hello! First of all i would like to clarify some issues! 🙏🏼 (sorry for the late clarification as i was busy.) The watermelon dolls were stuck at customs for awhile and it finally passed customs and the domestic shipping will still carry on, starting from the 19th of february! ㄴ i offered a refund with my own money (as the money was already used to purchased the dolls) for buyers who didn't want to wait any longer and almost all of the refunds were done through korean bank transfer within 2~5 days. however, there were some cases of my buyers not having korean bank so some of the refunds took a little longer than expected and i'm unable to control how long the transaction takes 🥲🙏🏼 ㄴ i opened this G.O for a friend of mine but i'll still take responsibility for my actions. Please give me some time to reply to the kakaotalk messages / DMs! So sorry to the buyers who were affected by this. 안녕하세요! 먼저 몇 가지 사항에 대해 안내드리고자 합니다.(개인적인 사정으로 인해 답변이 늦어진 점 진심으로 사과드립니다ㅜㅜ) 뿔바투 수박인형의 경우, 이미 공지를 통해 안내드린 바와 같이 국내 배송은 2월 19일부터 시작될 예정이며, 해당 일정에는 변동이 없습니다. 다른 굿즈은 지인이 굿즈를 확인하는 과정에서 일부 누락된 굿즈가 있어 국내 배송이 다소 지연되었습니다. 현재 해당 문제는 모두 해결되었으며, 이번 주 말~다음 주 중으로 국내 배송이 시작될 예정입니다. 일본 엠디 굿즈의 경우, 일부 굿즈는 이미 구매 완료되었으며, 교세라 돔 콘서트 종료 시점까지 순차적으로 구매를 진행할 예정입니다. 구매가 성공적으로 완료된 분들께는 개별적으로 연락드릴 예정이며, 국내 배송은 설 연휴 이후 조금 지나서 시작될 예정입니다. 중국 굿즈는 중국 창고와의 소통 문제로 배송이 다소 지연되었으나, 현재는 문제가 모두 해결되었고 이미 한국에 도착한 상태입니다. 국내 배송은 다음 주 수요일부터 시작될 예정입니다. (지인이 일부 굿즈는 이미 발송했다고 하나 아직 운송장 정보를 전달받지 못해, 이로 인해 불편을 드린 점 정말 죄송합니다ㅜ) 이즈위 럭드 & 대면 포카 경우, 현재 한국으로 배송 중이며 늦어도 다음 주까지는 도착 예정입니다. 이후 설 연휴 이후 조금 지나 국내 배송이 시작될 예정입니다.
(일부 포카는 누락으로 인해 한국 입고가 다소 지연된 점 양해 부탁드립니다ㅜ) 위 상품들 중 환불을 원하시는 경우, 카카오톡으로 메시지 보내주시면 감사하겠습니다.
답변 및 환불 처리까지 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 이번 일로 불편을 드린 모든 구매자분들께 진심으로 사과드리며, 공지 및 업데이트가 부족했던 점에 대해 전적으로 책임지겠습니다. 다시 한 번 진심으로 죄송합니다. 🙏🏼