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採用がうまくいかない社長・人事の方へ。
「スカウトを送っても返事が来ない」
「求人を出しても合う人が来ない」
「AIを採用に使いたいけど、何からやればいいか分からない」
人材紹介・採用支援の仕事を約20年、
採用支援1,000社超・転職支援1,500人超。
今は自分の採用の仕事もAIで回しています。
求人票とスカウト文、送信・返信・面談の数字を見て、
どこで落ちているか、どこをAIに任せられるかを1枚にまとめてお渡しします。
まずは15分の無料相談から。
DMで「診断」と送ってください。
※候補者の名前や経歴はいただきません。文と数字だけで見ます。
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【文例】一次面接の最後に聞く、ひとこと。
「本日お話しした中で、まだ聞けていないことや、気になったままの点はありますか。ほかの会社の選考と比べて迷っている点があれば、それも遠慮なく教えてください。次回までにお答えを用意します。」
最後に迷いを聞いておくと、黙ったままの辞退が減ります。
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内定を出した人数と、入社する人数は同じではありません。
内定から入社まで日が空くほど、連絡が途切れる人や、ほかの内定を選ぶ人が出てきます。
管理表では、内定者数・入社予定数・連絡が取れない人数を分けて書きましょう。
数字をひとまとめにすると、差に気づくのが遅れます。
早めに差が見えれば、入社直前に慌てずに済みます。
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採用サイトは、AIに読まれる前提で書きましょう。
マイナビの調査では、AIで会社を調べる学生を意識して、採用サイトの情報を充実させている企業が34.7%。
配属先の仕事と、入社してからの一日の流れ。
写真だけでなく、文章で書いておく。
書かれていないことは、AIも答えられません。
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少人数の中途採用ほど、待つだけの募集では人が集まりません。
ゴウリカの調査では、10〜19人の採用を計画する企業の36.1%が「応募人数が少ない」と答えています。
求人を出したら、同じ週に自分から声をかける相手を一人決める。
スカウトでも、紹介会社への個別の相談でも構いません。
待つ手と、取りに行く手を一つずつ。
この組み合わせで、応募の入口が変わります。
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【文例】面接の当日に送る、結果連絡の目安。
「本日はお時間をいただき、ありがとうございました。〇〇のお話が特に印象に残っています。選考結果は〇日(〇)までにご連絡します。それまでに気になる点があれば、このメールへの返信でお気軽にお知らせください。」
結果の日を先に書くだけで、待つ間の不安と黙ったままの辞退が減ります。
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前向きな言葉だけの退職理由は、採用側にとってはかえって判断がつきません。
知りたいのは、辞める理由そのものより、次の職場で何を変えたいかです。
面接する側も、きれいな答えで止めずに
「その挑戦は、今の職場ではなぜ難しかったのですか」と一歩だけ聞いてみるのがおすすめです。
責める調子にせず、事実を一つ聞く。それだけで本音が見えてきます。
マジ注意。転職面接の「退職理由は何ですか?」に、きれいに答えて落ちる人が多いです。「キャリアアップのため」「新しいことに挑戦したくて」と前向きに答えたつもりでも、中身がないと「いまの会社が嫌なだけでは?」と見られて不採用になるパターンです。地味ですが、社会人3年目までの転職では特に、ここで落ちる人が本当に多いので、
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同じ名前の求人、条件の違う版が何本も並んでいませんか。
題名だけで版を選ぶと、相手の住まいや働き方に合わない条件が届きます。中身が同じでも、条件欄の数字が合わなければ、応募する側はそのまま離れていきます。
出す前に、相手に合う版かを一件ずつ確かめる。似た求人ほど流用しがちです。
応募が少ないときは、まず届けている版から見直しましょう。
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休みを全力で推しに使う。とても良い有給の使い方です。
有給が続くと転職活動を思い浮かべる、というのは職場でよくある話。ただ、休みの取り方だけで辞める気配は読めません。
気持ちを知りたいなら、普段の面談で「いま仕事の外で一番時間をかけたいことは何ですか」と聞いてみるのがおすすめです。
大事にしているものが分かると、休みの相談も引き止めの話も、ずっとしやすくなります。
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採用サイトに質問できるAIを置くなら、集まった質問の使い道まで決めましょう。
マーキュリーは、仕事内容や選考の流れなどに会話で答える採用サポートAIを、新卒とキャリアの採用サイトに導入しました。
よく聞かれる質問は、求人票に書き足す。
聞かれる前に答えておくと、応募をためらう人が減ります。
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即戦力の条件に、同じ業界の経験を入れていませんか。
dodaの調査では、中途採用で異業種の人材への期待が高まっていると答えた会社が約65%。即戦力に一番求める条件は「高い問題解決能力」が20.1%で最多、「同業界での経験」は12.3%で4位でした。
一方で、異業種から採った会社の悩みの1位は、業界知識の習得に時間がかかること。
求人票は、必須条件から業界経験を外し、入社後に解いてほしい課題を一つ書く。
入社後の最初の1か月は、業界の言葉と社内の流れを覚える期間として予定に入れておきましょう。
この二つをそろえると、応募の幅と定着の両方が変わります。
無料の採用診断は固定ポストからどうぞ。
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【文例】一次面接の日程を、最初の一通でお願いするとき。
「書類選考を通過されましたので、一次面接のご案内です。来週の火・水・木の10時台か14時台で、ご都合のよい日時を2〜3つお知らせください。オンラインで約45分です。別の週でも調整できます。」
曜日と時間帯を先に出すと、往復が減ります。
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冒頭の数分で印象が固まる、というのは面接官の側でもよく起きます。
見ているのは笑顔や挨拶の上手さではなく、質問の意図をつかんで話を組み立てられるかどうかです。
採用側も、最初の質問を自己紹介だけで終わらせないこと。
「今回の転職で、一番確かめたいことは何ですか」と聞いてみるのがおすすめです。
相手が何を知りたがっているかが見えると、その後の説明がずれにくくなります。
スカウト文をAIにまとめて作らせたあと、最初に確かめるのは文面ではありません。
文章の出来がよくても、その日の最初の1件を送る前に確認したいのは、文面につながっている求人と宛先の組み合わせです。
複数の求人を同時に動かしているときほど起きやすいミスで、別の求人の設定が残ったまま届いてしまうと、文章は正しくても誤送信として扱われます。
AIに作らせた分だけ件数が増えるほど、人の目を通す回数まで減らすと、事故につながります。
送信担当には、最初の1件だけは求人名と宛先の会社名を声に出して確認するよう伝えましょう。残りはまとめて進めて構いません。
この最初の1件の確認だけで、AI活用のスピードを落とさずに事故を防げます。
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採用側が知りたいのは、退職理由が事実かどうかより、そこから次の選び方をどう変えたか。
面接では「次の会社を選ぶとき、前回から変えた基準は何ですか」と聞いてみるのがおすすめです。
具体的な基準が一つ出てくる人は、同じ理由でつまずきにくい。
転職の多さより、選び直しの中身を見る質問です。
teapaw.org/pachikuri777/status/21…
今週は採用にあたり、面接官。
いずれも転職の多い希望者ばかりでしたが、
「転職を通して何を学び、次をどう選ぶか」が重要に思いました。
「引継ぎが杜撰だった」
「会社の方針が合わなかった」
「評価が不適切だった」
きっと、どれも事実。
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選考でAIの使用を認めるなら、何を見るかを先に決めましょう。
レバテックの調査では、技術選考の70.4%がAI利用可。約9割の会社が、AIを使う力を評価に入れています。
面接では「AIの答えのどこを自分で直しましたか」と聞いてみるのがおすすめです。
直した理由まで話せる人は、現場でも使いこなします。
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採用の外注費、何に払っているか言えますか。
bgrassが118社に聞いた調査では、採用でAIに任せたい仕事の1位は日程調整で49%。それでも、日程調整をAIで回している会社は0社でした。
採用の実務を外部の人手に任せている会社は約半数。採用代行の月額は、中央値で約40万円です。
任せている中身は、日程調整、候補者への連絡、入力、書類の一次確認など。
見直すなら、まず任せている仕事を一つずつ書き出す。
次に、合否や口説きのような判断と、日程調整や連絡のような手順に分ける。
手順の仕事は件数と時間で測り、判断の仕事は社内に残しましょう。
この一枚があるだけで、外注の見積もりがぐっと比べやすくなります。
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