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Devenez une entreprise créatrice d'expériences. Nous partageons actualités, best practices et success stories pour vous aider dans votre #transfonum.

Paris, France
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Adobe est fier d'accompagner @zalexandreg et la #transfonum de @LaBanquePostale, dont les résultats démontrent le succès d'une stratégie centrée sur le client. #HubForum
#HUBFORUM L’ambition de @LaBanquePostale ? Devenir LA banque préférée des français d’ici 2030 : ▶️ Stratégie omnicanale ambitieuse ▶️ Socle digital solide au service de l’expérience client ▶️ Convergence vers des parcours clients innovants & personnalisés Avec @AdobeExpCloudFR
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Adobe Exp Cloud FR retweeted
Replying to @zalexandreg
@zalexandreg nous parle de la transformation digitale de @LaBanquePostale pour devenir la banque préférée des français 🙏 #HUBFORUM #NextEconomy #TransfoNum
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🎥 #ExperienceMakers disponible en #replay ! Si vous l'aviez manqué, vous pouvez maintenant rattraper les sessions quand vous le souhaitez. 5 thématiques en 45 minutes pour aborder l'expérience client de demain. Retrouvez chaque session à la carte ⬇

E-commerce : LA norme dans cette nouvelle ère de l'expérience. Nous serons à #ParisRetailWeek. Au programme : ✅ l'expérience client comme levier de votre croissance e-commerce ✅ témoignage Commerce Cloud de Caudalie w/@_jribas_
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#ExperienceMakers en ligne : nos experts @Adobe nous donnaient les clés d'une expérience client d'exception à l'ère du digital-first. 🎥 Retrouvez bientôt le #replay ! 📰@journaldunet . adobe.ly/3kKvZ7P
📢 Dernière chance de rejoindre #ExperienceMakers 🚀 Dimitri François et Lucile Dupin d'@Accenture présentent des cas concrets de clients qui ont fait d’Adobe Experience Platform le socle de leur stratégie. Assistez à la session 👉 adobe.ly/3yZpbIb

Maintenant que vous savez tout des enjeux à mettre en place une #CDP, cap sur une session dédiée à Adobe Experience Platform 📳 Assistez à #ExperienceMakers demain 👉 adobe.ly/3yZpbIb

La personnalisation temps réel : le graal de l'expérience client pour se démarquer de la concurrence. Une finalité d'Adobe Journey Optimizer, présentée par nos experts à #ExperienceMakers 👉 adobe.ly/3yZpbIb

Permettre des interactions personnalisées dans l’instant, couplées à des campagnes planifiées à l’avance ⏱ C'est l’objectif de la solution Adobe Journey Optimizer. Ne manquez pas la présentation demain par nos experts à #ExperienceMakers 👉 adobe.ly/3yZpbIb

Placer l’engagement au cœur du parcours client dans un écosystème #digital complexe. Nos experts expliquent comment générer de l’impact, dans une session #ExperienceMakers dédiée 👉 adobe.ly/3yZpbIb

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La donnée, au cœur de la nouvelle ère de l'expérience. Aujourd'hui, nos experts expliquaient comment (bien) l’utiliser – via une #CDP 📳 RDV dès demain pour les prochaines sessions #ExperienceMakers 👉 adobe.ly/3yZpbIb

Capitaliser sur sa donnée : un enjeu stratégique pour proposer des expériences personnalisées en temps réel. Extrait de l'intervention de Jonathan Fusellier et Sebastien Moraldo à #ExperienceMakers en ligne 📱 Ne manquez pas les autres sessions 👉adobe.ly/3yZpbIb

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#ExperienceMakers continue demain 📅 Maintenant que vous connaissez mieux les enjeux d'un monde sans cookie, RDV demain pour connaître la checklist dans le choix de votre #CDP👉 adobe.ly/3yZpbIb

📢 Début imminent de #ExperienceMakers 🚀 1ère session dédiée aux enjeux d'un monde sans cookies tiers. Le secret ? Savoir capitaliser sur sa propre donnée. Inscriptions pour les autres sessions de la semaine 👉 adobe.ly/3yZpbIb

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Jusqu'à présent, les cookies occupaient une place majeure dans la collection de #data 👉 Se munir des outils pour capitaliser sur sa propre donnée pour répondre aux enjeux d'un monde "cookieless" 📅 Décryptage la semaine prochaine à #ExperienceMakers : adobe.ly/3ltWayP
#Omnicanal et #conversationnel : la recette secrète d'un parcours client propice à l'engagement. Êtes-vous prêts ? . 📰 @Siecledigital - un sujet à retrouver à #ExperienceMakers en ligne 📱 . adobe.ly/2XjfGWA
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Modernisation du service public : transformer l'expérience de l’agent d’État, c'est in fine améliorer la relation avec l'administré. 📰 A lire dans la tribune de @ChMaree avec @acteurspublics 👇 . adobe.ly/2YGUBpx #transfonum
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