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【実データで検証】TikTok Shopにおける再生数と売上の相関性💡
TikTok Shopを運用する中で、「100万回再生されたのに、ほとんど売れなかった」と感じたことはありませんか？
株式会社ripplesが運用した22ブランド・約3.2万本の動画データを分析したところ、「再生がなければ売れない」のは確かでも、「再生が増えた分だけ売れる」わけではない実態が見えてきました。
TikTok Shopの動画再生数と売上の相関性について、株式会社ripplesの清水 明義さん（@aky_ec）に解説いただきました。
データから見えた運用のポイント📝
✅ 再生数と売上は比例しない：30万再生以上の動画が占める売上はわずか6%にとどまる
✅ 売上効率の差を分ける指標：1,000再生あたり売上のばらつきに対し、購入率（CVR）の寄与が約65%
✅ 「再生型」と「売上型」の使い分け：寸劇などの再生型で認知を広げ、選び方や価格を伝える売上型で購入を受け止める
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＼新着ポッドキャスト公開！／
今日は「未経験者がCRMの知見を養うには？ニコリオの小栗さんがチームで取り組んだこと」です。
通勤や移動中の合間、単純作業の“ながら聴き”にぜひ。
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【決済・販促の委託先まで見直す顧客データ管理💡】
ファンケルや阪急阪神百貨店など、EC・小売における会員情報の漏洩公表が相次いでいます。
今回の一連の公表で確認したいのは、被害件数の大きさだけではなく、ECサイトの会員情報に加え、後払い決済の商品明細や、メール配信サービスに預けた情報も漏洩の対象になっていることです。
顧客データをどこに渡し、誰が管理し、いつまで残しているのか？
直近の公表事例を整理しながら、EC事業者が今すぐ点検すべきデータ管理のポイントを解説しました。
EC事業者がいま整理しておきたい4つの点📝
✅ データの保管先と共有項目：カート・決済・配送・メール配信など、委託先に渡している項目（商品明細含む）を一覧化
✅ 過去の環境・解約済みツール：カート移行後の旧環境や使わなくなった別サイト・旧サーバーに残るデータの有無と削除状況を確認
✅ アクセス権限と保守体制：社内担当者だけでなく、委託先保守スタッフの権限範囲や作業履歴が追える設計か点検
✅ 連携先停止時の販売継続判断：外部サービスの停止に伴う受注・納品への影響を想定し、代替フローや案内窓口を決めておく
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【激戦TシャツECの生存戦略】
低単価な型番商品で、常に激しい価格競争にさらされるTシャツEC。
同社は販売数量を追うのではなく、徹底したコスト削減としてOMS（受注管理システム）の自社開発や業務の自動化を進め、低価格と短納期を支える独自の仕組みをどう築いたのか？
サヴァリ株式会社（@savari_official）が運営するYouTubeチャンネル『ECの未来』をコマースピックで紹介させていただきます。
今回は、株式会社リターンズの後藤 鉄兵さんに「EC事業における業務改善」についてお話しいただいた回です。
レッドオーシャンを生き抜く業務改善のポイント📝
✅ 徹底したコスト削減とOMS自社開発：年間約30万件・160万枚を支える受注管理システムを独自開発し、物流・運用コストを圧縮
✅ 人が担うのはイレギュラー対応のみ：通常業務はロボット化を前提とし、例外対応に特化することで全体の運用負荷を大幅軽減
✅ 現場発ノウハウの汎用ツール展開：ブラックボックス化や老朽化に悩むEC事業者へ向け、自社で培った実践的な仕組みを外部提供へ
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【ドンキのトイザらス買収】玩具売上1500億円規模で仕掛ける品ぞろえと体験設計💡
国内玩具市場が過去最高の1.1兆円を超える一方、8期連続の最終赤字となっていた日本トイザらスをドン・キホーテ（PPIH）が事業取得すると発表しました。
市場全体はトレカやホビー需要を中心に拡大する中、なぜ苦戦が生じ、PPIHはどう再建を図るのか？
EC事業者にも関わる商品力と顧客接点の観点から、玩具を目的に店へ足を運んでもらうための戦略について解説しました。
EC事業者が押さえたいポイント📝
✅ 調達力による品ぞろえの差別化：限定・先行商品の確保や特定分野の専門性を高め、「その店に行く目的」をつくる
✅ 売り場の約1割を「体験」に充てる構想：遊べるスペースやイベントを通じ、購入後のイメージを湧かせて来店動機を生み出す
✅ 小規模でもできる「選ぶ理由」の提示：対象年齢や遊び方、必要な道具のセット提案など、購入前の迷いを減らす情報提供が鍵
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2026年9月のアクセスランキング！📊
今月は、オムニチャネルにおける実店舗データの取得ノウハウや、ChatGPT広告・AIエージェントといったECの集客、購買導線の変化に注目が集まりました。
9月の注目トピック📝
1位：成功のカギを握るのは「店舗顧客の購買データ取得」「会員証提示」という最初の関門との向き合い方【現場のオムニチャネル実践論：第２回】
2位：ChatGPT広告は「売上」を期待すべきか？EC事業者が知っておきたい現在地と評価の考え方
3位：AmazonはChatGPT広告へ、Metaは購入代行へ――ECの集客・購買導線はどう変わる？
プレスリリースでは、ツルハHDとウエルシアグループのデータ統合や、楽天市場の出店料改定、酒税法改正に伴うノンアル飲料意識調査などがランクインしています。
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