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Lima Perú
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Un cliente satisfecho no siempre es un cliente que recomienda tu marca.
Los resultados del XPI 2026 revelan que satisfacción y recomendación no necesariamente van de la mano. Entender esta diferencia es clave para identificar oportunidades de mejora
y fortalecer la relación con tus clientes. ¿Sabes qué tan satisfechos están tus clientes y qué tan dispuestos están a recomendarte? 📩 Escríbenos y descubre cómo se posiciona tu marca en estos indicadores. #XPI #customerexperience #customerreviews #kpi #satisfacción
Más que un problema de servicio, es un tema de autonomía 💔Y pasa algo parecido con la confianza: 💜 Propósito: 87% 🤝 Confianza: 85% 🔍 Transparencia: 67% El pasajero cree en la marca, pero siente que no le cuentan todo: tarifas, cambios, equipaje, compensaciones. 💬
¿Qué mueve más la aguja en tu negocio: un equipo que responde más rápido o uno que puede decidir más? Te leemos 👇 📊 Descubre dónde está tu marca frente a tu categoría y al líder 👉 link en bio Un estudio de Datum Internacional y CX Latam Group. #XPI2026 #ExperienciaDelCliente
¿Las encuestas fallan o las interpretamos mal?
Cuando una elección resulta más ajustada de lo esperado, es habitual cuestionar los estudios de opinión. Pero, antes de concluir que fallaron, es importante revisar qué mostraban realmente los datos.
En su columna Leer bien, Urpi Torrado, CEO de Datum Internacional, aborda la importancia de interpretar las encuestas considerando sus márgenes de error, el momento en que se realizan y sus alcances.
En su columna Leer bien, Urpi Torrado, CEO de Datum Internacional, aborda la importancia de interpretar las encuestas considerando sus márgenes de error, el momento en que se realizan y sus alcances.
bit.ly/leerbien-urpitorrado @urpith @elcomercio_peru
Conteo rápido | Elecciones Regionales y Municipales 2026 🗳️
Conoce la estimación obtenida a partir del conteo de votos de una muestra de mesas de votación en Lima Metropolitana.
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#Voto2026 #FlashElectoral
Según el boca de urna de Datum Internacional, José Huamaní (Avanza País) lidera en Surquillo con 52.4 %; Marcelino Huamán (APP) en Villa El Salvador con 28.5 %; y David Morales (Avanza País) en Villa María del Triunfo con 27.4 %.
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#Voto2026 #FlashElectoral
Según el boca de urna de Datum Internacional, Verónika Mendoza (Venceremos) lidera en la región de Cusco con 33.7 %; Juan Comun (APP) en Huancavelica con 29.5 %; Rosali Leandro (País para Todos) en Huánuco con 31.6 %; y Juan Mendoza (Somos Perú) en Ica con 24.9 %.
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Posible segunda vuelta en 20/25 regiones.
Mira el detalle completo de las encuestas a boca de urna
datum.com.pe/estudiopinion?c…
#Elecciones #ERM2026 #FlashElectoral
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#Voto2026 #FlashElectoral
Lima Metropolitana: Renovación Popular, con Rafael López Aliaga como candidato a primer regidor, lidera el boca de urna de Datum con 31.2 %, seguido de Francis Allison (25.2 %) y Carlos Bruce (15.9 %).
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#EnVivo #Voto2026
Datum Internacional despliega más de 760 encuestadores a nivel nacional para recoger información del voto a boca de urna.
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#Voto2026 #FlashElectoral
Según el boca de urna de Datum Internacional, Marcos Cabrera (Renovación Popular) lidera en San Miguel con 35 %; Eduardo Rimachi (Avanza País) en Santa Anita con 38.9 %; y Arturo Bobbio (Somos Perú) en Santiago de Surco con 41.8 %.
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