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かわばた@保険×AI勉強中

@Fin_Insurtech

保険×AIについて毎日1つ以上発信します。AIに限らないInsurtechについても気になったニュース等を発信します。個人的な勉強メモですので、おかしなところもあるかもしれませんが、温かい目で見守っていただければと思います。

Joined December 2019
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AllstateとManulifeがAgentic AIを拡大 ・AllstateはAI間連携基盤Allieを展開、顧客対応AI「Ask Allstate」はチャットの15%を処理。外部の個人AIと連携し、2027年には価格比較・補償提案を担う自社AIも投入予定 ・Manulifeは2027年までにAIで$1bの全社価値創出を目標 finance.yahoo.com/technology…
Insurers race to capture value from agentic AI

Insurers race to capture value from agentic AI

Allstate is preparing to do business with personal AI agents while Manulife is eyeing $1 billion in enterprise AI value by next year.

finance.yahoo.com
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保険AIのKalepaがSeries Bで$75m調達、評価額$470m ・業務・引受・料率・ポートフォリオ管理をAIで連携。リスクに応じ自律性を調整し、必要な判断・承認は人が担う ・導入先で引受担当者1人当たり保険料30〜60%増、見積時間58%減 insurancejournal.com/news/na…
AI-Powered Insurance Startup Kalepa Valued at $470M in New Funding Round

AI-Powered Insurance Startup Kalepa Valued at $470M in New Funding Round

Insurance startup Kalepa on Oct. 5 said it raised $75 million at a $470 million valuation, as investors bet that AI solutions can speed up the slow,

insurancejournal.com
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DeloitteとDatabricksによる保険会社向けの高付加価値なアナリティクス・AI活用機会レポ 個別のAI実証から、全社で再利用できる能力の構築へ。 その成否を左右するのは、モデルの性能に加え、データ・管理体制・業務への組み込み方 deloitte.com/uk/en/Industrie…
Transforming Insurance with Data and AI

Transforming Insurance with Data and AI

How can insurers turn data and AI into meaningful business outcomes? Explore six practical transformation opportunities in the Deloitte - Databricks Insurance Playbook, spanning customer experience,...

deloitte.com
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具体的な活用領域6つ ・コールセンター：会話要約、感情・意図分析、担当支援 ・自然災害・気候リスク：リスク評価、集積管理 ・Customer 360：顧客情報統合、解約予測、個別化対応 ・支払査定・不正検知：証拠抽出・要約、案件振り分け、異常検知
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・保険数理・財務：データ準備・照合、評価計算、シナリオ分析 ・引受・リスク評価：申込資料分析、リスクスコアリング、案件優先順位付け 各領域で共通のデータ・AI機能・管理ルールを再利用し導入を速める。支払や引受では、単純・低リスクの案件を自動化、複雑な案件は人の判断支援の設計が基本
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「どのアプリを開けばいい？」をなくす－中国平安保険、デジタル化10年の伏線回収 nli-research.co.jp/report/de…
「どのアプリを開けばいい？」をなくす－中国平安保険、デジタル化10年の伏線回収

「どのアプリを開けばいい？」をなくす－中国平安保険、デジタル化10年の伏線回収

世界的な金融グループである中国平安保険は、2026年を「サービスアップグレード年」と位置づけ、AIエージェントを活用したサービス提供への転換を進めている。これまで顧客は、目的に応じてアプリや機能を探し、必要な手続きを自ら進める必要があった。

nli-research.co.jp
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住友生命、VitalityにAIチャット導入 ・livepassの生成AIを採用 ・AIは自由に回答を作成せずFAQへの案内に特化し、ハルシネーションリスクを回避 ・顧客の質問内容や意図が特定できない場合、AIが追加質問を送り、顧客が知りたい内容を絞り込む nikkinonline.com/article/436…
住友生命、ＶｉｔａｌｉｔｙにＡＩチャット導入 対話で答え探る | ニッキンONLINE

住友生命、ＶｉｔａｌｉｔｙにＡＩチャット導入　対話で答え探る | ニッキンONLINE

　住友生命保険は11月4日、健康増進型保険「Vitality」の会員向けヘルプサポートにAI(人工知能)チャットボットを導入すると発表した。顧客の質問に対してAIが聞き返し、対話を通じて顧客が知りたい回答を探り当てる。会員数の増加やサービス

nikkinonline.com
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南アNakedがAI活用ペット保険を展開 ・獣医の請求書をアプリにアップロード。AIが治療内容と申告情報を照合し、簡易案件は自動処理、その他は人が審査 ・初期実績は請求から支払まで最速12分、中央値1.3日 ・事故のみ、疾病込み、予防ケア付きの3プランを提供 iafrica.com/naked-launches-a…
Naked Launches AI-Driven Pet Insurance, With Some Claims Paid in Minutes - iAfrica.com

Naked Launches AI-Driven Pet Insurance, With Some Claims Paid in Minutes - iAfrica.com

Digital insurer Naked has launched pet insurance for cats and dogs that uses AI and automation to assess claims and pay out — in its fastest case so far, 12

iafrica.com
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KPMGレポート 保険AIは業務の効率性向上から顧客体験・ビジネスモデル変革へ kpmg.com/cn/en/insights/2026…
Unlocking AI Value in Insurance

Unlocking AI Value in Insurance

Discover how insurers can move beyond AI experimentation to transform business models, measure value, and drive growth.

kpmg.com
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サイバー保険問い合わせ3倍　高まる危機感、GMO問題で保険料上昇懸念 nikkei.com/article/DGXZQOUB2…

サイバー保険問い合わせ3倍　高まる危機感、GMO問題で保険料上昇懸念

企業がサイバー攻撃を受けた際の被害を補償する「サイバー保険」への問い合わせが大手損害保険会社で急増している。サイバー攻撃による情報漏洩が相次ぎ、加入率が低い中小企業でも関心が高まる。損保各社は事前に被害を減らす取り組みを強化する。支払い上限引き上げの要望も東京海上日動火災保険ではサイバー保険の契約企業からの問い合わせが急増している。専用窓口への相談件数は10月、4〜9月の半年間に寄せられた毎

nikkei.com
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Guidewireが「Agentic Insurance」基盤を発表 ・AIを基幹と同じ基盤で動かし、契約・支払データや業務フローに接続。権限・監査ログで統制 ・商品設計、引受判断支援、音声・チャットでの事故受付等を展開。独自エージェントの開発も可能（一部は先行提供・計画段階） fintech.global/2026/10/30/gu…
Guidewire launches platform for agentic insurance

Guidewire launches platform for agentic insurance

Guidewire, a cloud platform provider for property and casualty (P&C) insurers, has introduced a platform-based approach to agentic insurance, designed to help carriers deploy AI agents throughout the...

fintech.global
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Hippoが事業を多角化、Q3のGWPは60%増の$498m ・賠償責任保険146%増、企業向け総合保険63%増。種目分散で収益性向上と変動抑制を狙う ・CLARA Analytics等のAIで支払業務の処理能力も拡大 insurancejournal.com/news/na…
Hippo Continues to Diversify Portfolio in Q3 With Casualty, Commercial

Hippo Continues to Diversify Portfolio in Q3 With Casualty, Commercial

Insurtech Hippo posted net income for the third quarter 2026 of $9 million compared with about $98 million for the period a year ago. The San Jose,

insurancejournal.com
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bolttechは「予防・支援・復旧」と保険を組み合わせるモデルを推進 ・漏水センサーとAIで早期検知・対応し損害を抑制。サイバーでも予防ツールと相談支援を提供 ・購入時の保険付帯から、銀行・通信等のアプリで日常的に使うサービスへ。AIで商品開発や連携も効率化 fintech.global/2026/10/28/ho…
How bolttech is rethinking protection: preventing risk before it happens

How bolttech is rethinking protection: preventing risk before it happens 

Discover how bolttech is shifting insurance towards prevention with AI and partnerships. Read for strategic InsurTech insight.

fintech.global
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物流デジタル化のX Mile、損保ジャパンと提携　代理店で販売 nikkei.com/article/DGXZQOUC2…
物流デジタル化のX Mile、損保ジャパンと提携 代理店で販売

物流デジタル化のX Mile、損保ジャパンと提携　代理店で販売

物流業界向けクラウドソフトを手掛けるスタートアップのX Mile（クロスマイル、東京・新宿）は、損害保険ジャパンと業務提携した。損保ジャパンの代理店で、クロスマイルのサービスを取り扱う。トラック運送業のデジタル化と事故防止を促す。クロスマイルは物流会社向けサービス「ロジポケ」を手掛け、トラック運転手の労務や車両管理をデジタル化する。安全運転の教育動画をスマホで視聴する機能もある。クロスマイルに

nikkei.com
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Veriskが保険専門データをAmazon Quick・Microsoft Copilotへ提供、Claude連携も拡充 ・引受・保険料監査の専門情報を自然言語参照。Claudeでは物件ごと雹・強風履歴も利用可能 ・既存契約・アクセス権限を維持、保険実務者が普段使うAI上で情報取得。調査時間短縮と判断支援 moomoo.com/ja/news/post/1002…
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Guidewireが英hyperexponentialを最大$2.1bで買収へ ・現金$1.7b＋継続収益目標に応じ最大$400m。同社は企業・専門保険向けAI引受・料率設定基盤を提供 ・基幹システムと引受判断の基盤を組み合わせ、AIが引受担当者・保険数理人と協働するAgentic Underwritingを強化 reuters.com/legal/litigation…
Guidewire to buy UK insurance AI firm hyperexponential in deal worth up to $2.1 billion

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Insurance software maker ​Guidewire said on Tuesday it ‌would buy hyperexponential for $1.7 billion in cash and up to $400 million more if ​revenue targets are met, ​to expand into AI tools that...

reuters.com
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Iglooが保険SaaS事業を中東・北アフリカへ拡大、2年で5倍成長を目指す ・自社の保険流通で培った基盤をSaaSとして外販 ・商品設定、販売、契約管理、保険金請求を支援。東京海上タイ、MSIGベトナム、HSBC香港など10社超が利用 techinasia.com/news/sg-insur…
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Root CEO、AIでのデータ活用が保険会社の競争力を左右すると指摘 ・運転行動・道路・天候など多様なデータを分析し、大まかな属性に頼る料率から、個別リスクに応じた料率へ ・鍵はデータ基盤と開発力。データと業務の改善循環を回せる企業が優位に立ち、企業間格差が広がる forbes.com/councils/forbesbu…
Council Post: To Fix Insurance, AI Will First Expose It

Council Post: To Fix Insurance, AI Will First Expose It

Insurance is approaching a historic inflection point. But many carriers are still operating in the past.​

forbes.com
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