На докладах секции «Онбординг» слушателям расскажут:
⁃ Как можно запартнериться с образовательной платформой и безболезненно
⁃ Что делать, если необходимые знания не успевают «помещаться» в новичков ⤵️
1. «Многопоточный онбординг». Алексей Алешин (Ростелеком ИТ) bit.ly/48NJeMs
2. «Как мы строили систему обучения, адаптации и проверки знаний новичков в технической поддержке и сопровождении 50+ высоконагруженных продуктов»Денис Сохранный (Nexign) bit.ly/3CpS4E9
Приглашаем 27 и 28 ноября на нашу конференцию TechLead Conf 2024, проходящую в рамках TeamLead Conf++ 2024. Программа мероприятия охватывает весь жизненный цикл внедрения инженерных практик. Программа и билеты bit.ly/3YPyicV
Нам нужна ваша помощь 🙌
Друзья, мы хотим усовершенствовать медиатеку с записями докладов и сделать ее более полезной для вас. Для этого просим вас пройти короткий опрос docs.google.com/forms/d/e/1F…, результаты которого помогут нам лучше понять ваши потребности и предпочтения.
Уже через 3 часа (в 17:00, мск) начнётся онлайн-встреча с ПК KnowledgeConf 2024, которая пройдёт 2 и 3 декабря в Москве.
Готовьте вопросы, идеи и приходите узнать о подготовке программы
Не забудьте зарегистрироваться, чтобы получить ссылку на встречу – bit.ly/3XUqCXX
Друзья, у нас открыт приём докладов на KnowledgeConf 2024, которая пройдёт 2 и 3 декабря в рамках TeamLead Conf++ 2024 в Москве.
Узнать подробнее о темах и зарегистрироваться на онлайн-встречу с программным комитетом (11.07 в 17:00) можно на сайте - bit.ly/3VVuxB7
2 и 3 декабря мы вновь встречаемся с вами на KnowledgeConf 2024 в Москве. Если вы хотите стать спикером конференции, приходите на онлайн-встречу. Программный комитет расскажет, как все будет, какие темы интересуют и ответит на вопросы.
11.07 в 17:00 (мск): bit.ly/4eOSR0a
Будущее Knowledge Management. Как на него повлияют технологии и методики? bit.ly/3VQ3LLG
Знания — сила. Знания нужны всем и везде. Но насколько важно ими управлять и какими инструментами, обсудим с экспертами на круглом столе bit.ly/3VQ3LLG
Как командная работа и обмен информацией могут повысить эффективность вашей команды и помочь решить сложные задачи? За ответом на этот вопрос приходите на МК от Алексея Рахманова и Екатерины Арнаут (FUN&SUN) «Обмен знаниями. Игра “Раскрой тайные знаки”» bit.ly/3Xyyez1
Запись доклада Марии Полуказаковой «Онбординг для социофобушков» ⤵️
Мария подняла тему онбординга для тех членов команды, кто больше привык работать с информацией и компьютером, чем со своим окружением. Что делать, чтобы не потерять их на входе. youtube.com/watch?v=V1ZxLw0Z…
На докладах секции «Создание баз знаний» слушатели узнают:
- об универсальных требованиях к базе знаний и методологии их реализации на примере Confluence;
- какие грабли могут ждать на пути внедрения Knowledge-Centered Service;
- а ещё о том, что общего у манулов и мануалов. ⤵️
2) Практические грабли при внедрении управления знаниями в техподдержке. Роман Басалыко (Swarmica) bit.ly/4c1ALpM
3) Общество любителей диких котов: пользовательская документация как часть внутренней базы знаний. Александр Клименков (Bercut) bit.ly/45r0k0V
1) Проектирование или реинжиниринг базы знаний: с чего начать и можно ли сформулировать универсальные требования? Анастасия Граф (Maxim Technology) bit.ly/3z3sgMv
Всем привет! Сегодня знакомим вас с докладами секции «Передача знаний в командах», на которых спикеры поделятся опытом и расскажут: ⤵️
1) Строим свою систему грейдов с нуля. Иван Поддубный (Вебпрактик) bit.ly/4cfj71r
2) Как мы строили внутреннее IT-обучение так, чтобы пострадало как можно меньше разработчиков. Анастасия Артамонова (Мир Plat.Form) bit.ly/3VFiadE
- плюсы и минусы наличия системы внутреннего IT-обучения, какие побочные эффекты это может дать, что нужно для запуска. А также слушатели получат полезные материалы, чек-листы и ответы на вопросы «как понять, что нам это надо?» и «что делать, если нам ещё рано?
⤵️
- как сделали прозрачную систему грейдов и зарплат, построили пирамиду менторства, систему аттестации новых сотрудников, решали вопросы мотивации, попыток хакнуть систему и другие типовые проблемы, которые стоят перед компаниями, строящими свою систему грейдов;
⤵️
Как организовать совместную и прозрачную работу 1000+ человек над всеми проектами и инициативами компании? Как развиваются крупные системы для управления знаниями, какие есть этапы, и какие решения оптимально принимать на каждом из них? Ответы в докладах ⤵️⤵️
1) Прозрачная структура проектов в компании от стратегии до исполнителя. Ольга Муттер (СберМаркет) bit.ly/3X8ffv5
2) Выбираем оптимальную архитектуру базы знаний. Николай Сенин (Независимый исследователь) bit.ly/3KEksTH











