Past Président de l'Adetem, Directeur de Consumer Insight, Auteur de Marketing : 100 pages, ça suffit !, Rédacteur de MarketingIsDead, enseignant
Vincennes
Joined September 2009
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Sauvons le bois de Vincennes ! - Signez la pétition ! c.org/xqJ4sBRtq4 via @ChangeFrance
LIDL 1 – STIHL 0 consumerinsight.eu/marketing… via @MisDead
j'achète un four à chez @lidlfrance.
la pierre casse en 8 jours, je la rapporte au magasin, on refuse de la changer, il faut tout rapporter.
j'achète une pierre de rechange: elle ne rentre pas dans l'appareil.
bref, je me suis fait 2 fois escroquer, merci @lidlfrance
Je viens d'acheter une Sandéro @Dacia_FR m'envoie un mail "Vous venez de prendre livraison de votre Dacia Jogger, et nous vous remercions" De quoi s'inquiéter sur le sérieux de la marque!
J’ai une demande concrète et urgente à faire au nouveau Premier ministre @MichelBarnier :
L'arrestation de Paul Watson est injuste et injustifiée. pouvez-vous vous engager officiellement pour sa libération ?
#FreePaulWatson
👇 Signez l'appel 👇
petition.qomon.org/michel-ba…
Panne de mobile sur 77510 Sablonnières, et comme d'hab, le SAV Orange sur X ne répond pas ! Meilleur réseau de France ? ça dépend où !
Suite aux dysfonctionnements du 9 Mai, je demande à @Orange_conseil si une indemnisation est prévue. Réponse: Non, mais "vous pouvez déposer une réclamation", avec lien vers le service qui "est actuellement indisponible". Merci! Les dysfonctionnements s'enchainent ...
François Laurent retweeted
"Je ne vis pas, je survis".
Voilà ce que c'est d'être au RSA.
Un message au gouvernement et à toutes celles et ceux qui parlent de la précarité sans la connaître.
Merci à mon amie @IsabMaurer d’avoir pris la parole 🙏
Belle #arnaque chez @CarrefourFrance Un belle étiquette pour une promo à 3,99€ ... et quand vous arrivez en caisse, on vous dit que vous auriez dû mettre vos lunettes: le vrai prix est écrit en tout tout tout petit!
Mais qu'ils ont l'air cons derrière leur bannière
👉 « Y’a pas moyen Aya. Ici c’est Paris, pas le marché de Bamako » : action du groupe Les Natifs (@LNatifs) hier soir à Paris pour contester le fait qu’Aya Nakamura représente la France en interprétant une chanson d’Edith Piaf lors de la cérémonie d’ouverture des JO 2024 à Paris.
Renommez la rue de l'ambassade de Russie à Paris en rue Alexeï Navalny chng.it/tKqdtS82 via @ChangeFrance
François Laurent retweeted
Et si on rapprochait la liste des entreprises primées pour leur relation client de la liste des entreprises récompensées pour leur marque employeur ?
C'est le TOP CX EX 2023
J'ai fait scrupuleusement le décompte parmi 375 sociétés et voici les résultats : 20 sociétés ou groupes cochent les deux cases !
Mon article complet enrichi de citations et de chiffres vient de paraître sur mon blog.
#marqueemployeur #relationclient #expérienceclient #expériencecollaborateur #management #cx #ex
sensduclient.com/2024/02/top…
2/2 @AgircArrco ou @MalakoffHumanis, qui fait mal son travail? Allez savoir!
Et en plus, ils baissent son montant net de 15% sous prétexte que son taux d'imposition a changé, alors qu'il n'a pas changé!
1/2 @AgircArrco ou @MalakoffHumanis, qui ne fait pas son travail? Allez savoir!
Ils oublient les cotisations de la dernière année complète dans le traitement de la retraite de mon épouse, elle réclame … pas de réponse alors qu'elle en a un besoin urgent pour son dossier Retrep!
François Laurent retweeted
Hybrider, multiplier, provotyper, inspirer… les différents mécanismes qui amènent à la création d’images de @midjourney
Philippe Roisin @EssilorFrance nous parle de ses combinaisons et des bénéfices de cet outil⚒️
#IA #AI #hybridation #adetem
François Laurent retweeted
👻 Le "frein fantôme", un grain de sable dans la mécanique #Tesla ?
🙃 Quid de l'usage des données à des fins de tarification quand elles sont issues d'un dysfonctionnement du système mécanique ?
👉 buff.ly/39cmJXu
#assurance #data #innovation
