📊Confira neste artigo da NeoAssist os principais números para se acompanhar em uma operação de atendimento e relacionamento com o cliente. 🔗LINK: bit.ly/3VGDkWf

Você já ouviu falar de Algoritmo Racista? Entenda mais sobre o assunto em nosso Blog! 🔗LINK NA BIO

Quais as expectativas para a Black Friday 2022? Confira nosso artigo no Blog e entenda o que esperar para essa Black Friday! 🔗bit.ly/3FUzeEM

No artigo desta semana você entenderá quais são os melhores indicadores para acompanhar nas redes sociais. Acesse o link e leia o artigo na íntegra: 🔗bit.ly/3SM6HUQ

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Neste artigo do blog da NeoAssist separamos algumas dicas de como melhorar o SLA (Service Level Agreement) ou Acordo de Nível de Serviço. Entenda mais acessando o link. 🔗bit.ly/3sJLVuf

A Nova Década do Atendimento: tudo o que você precisa saber sobre atendimento e experiência do cliente para os próximos 10 anos! Baixe gratuitamente o relatório completo: 🔗bit.ly/3Fo9oc8

O módulo de Atendimento inteligente Neoassist aumenta a performance da sua equipe e atende seu cliente 24h por dia. Quer entender mais sobre essa ferramenta de atendimento ao cliente tão completa? Converse com um de nossos especialistas! 🔗bit.ly/3VK5hgb

Neste artigo da NeoAssist você entenderá qual o conceito de Etarismo e a sua relação com o mercado de trabalho de pessoas idosas. Confira o artigo na íntegra clicando no link abaixo: 🔗bit.ly/3giXdmm

O perfil dos consumidores vem mudando constantemente, e uma grande mudança no comportamento deles é a utilização das redes sociais como canal de atendimento. 🔗bit.ly/3CATpUV

Você quer colocar seu atendimento dentro do dia a dia do seu cliente, mas a forma como se trabalha com as ferramentas é muito bagunçada? Converse com um de nossos especialistas! 🔗bit.ly/3VmqkoW

Em 2021, já se falava sobre a possibilidade de uma mudança no Decreto do SAC, mas somente na última segunda-feira é que as novas regras de fato entraram em vigor e é sobre essas mudanças que iremos tratar neste artigo. 🔗bit.ly/3VlcrqY

Talvez você ainda não tenha ouvido falar em SLO, entretanto para entender melhor este termo, você deve compreender primeiro o termo SLA (Service Level Agreement). Confira! 🔗bit.ly/3E6TXEI

O FAQ Inteligente pode ser muito mais útil para a sua operação de atendimento do que você imagina! Entenda a diferença entre uma FAQ e uma FAQ Inteligente e saiba quais os principais benefícios dessa ferramenta de autoatendimento da NeoAssist. 🔗bit.ly/3M20z9n

O atendimento ao cliente é um tema que tem ganhado espaço nos últimos anos. Por isso, nesse e-book, você confere alguns tópicos que podem ajudar a sua operação de atendimento ao cliente! 🔗Link: bit.ly/3QEK6bS #AtendimentoAoCliente #NeoAssist #MateriaisEducativos

Sim! Você sabia que a Neo possui um time próprio de implementação de todos os projetos? Agende um horário e converse com um de nossos especialistas: 🔗 bit.ly/3CO6Vq5

Na hora de escolher um bom sistema de gerenciamento de atendimento ao cliente, é importante levar alguns aspectos em consideração. ⚠️ 🔗bit.ly/3AFQgT0

Ontem tivemos o WebNeo com diversas estatísticas das redes sociais e o impacto que as mudanças no comportamento do consumidor tem tido no atendimento ao cliente. Se você perdeu a transmissão, confira o conteúdo em nosso canal do Youtube! 🔗bit.ly/3pLPtdZ

Tem conteúdo fresquinho no Blog da Neo! Se você quer saber mais sobre como as redes sociais e o atendimento ao cliente devem andar juntos, leia o artigo "As redes sociais como canais de atendimento ao cliente" Acesse: bit.ly/3QYJRsG