
Procuraduría Federal del Consumidor | Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 | @AtencionProfeco
Av. José vasconcelos 208, CDMX
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⚠️ Si necesitas presentar una queja o denuncia, consulta únicamente los canales oficiales de Profeco. ¡Evita caer en fraudes!
🔗 Ingresa a profeco.gob.mx para más información.
📍Ubica tu Oficina de Defensa del Consumidor más cercana: goo.su/mvTygQV
Recuerda que los servicios de atención a personas consumidoras son SIN COSTO.
#Profeco #ODECO #Queja #Denuncia
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📣 Si detectaron algún incumplimiento o irregularidad con lo adquirido o contratado, ¡acérquense a la @Profeco!
Recuerden que pueden presentar una queja de manera virtual o presencial. 💻 👤
🍎🥕 ¡Aprender a comer rico y saludable también puede ser divertido!
En la sección #Consuminis de la #RevistaDelConsumidor, niñas y niños descubrirán por qué consumir frutas, verduras y legumbres de temporada es una buena decisión: suelen tener mejor precio y están más disponibles en el mercado.
🍽️ Además, encontrarán dos recetas fáciles y saludables, un divertido juego y una actividad para crear una calaverita de luz. 💀✨
📖 ¡Aprendan, cocinen y ahorren en familia!
Más información: bit.ly/47KiFrZ
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🔎 Revisen si el comercio en el que van a comprar cumple con las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor en el Monitoreo de Tiendas Virtuales.
¡Tener certeza en cada transacción es su derecho como personas consumidoras! ⚖️
profeco.gob.mx/tiendasvirtua…
📦 ¿Por mensajería o paquetería? La Profeco te orienta para elegir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades.
Compara costos, tiempos de entrega y cobertura antes de enviar. Conoce más en la sección Brújula de Compra de la Revista del Consumidor de octubre.
Más información: gob.mx/profeco/prensa/por-me…
🚨 Aviso importante 🚨
En Profeco nos mantendremos atentos al proceso de reembolso de las entradas que hayan sido compradas para los conciertos de Calvin Harris, Sean Paul y Deorro, programados del 29 al 31 de octubre en el Estadio Fray Nano de la Ciudad de México.
Vigilaremos que se respeten y garanticen los derechos de las personas consumidoras.
Reiteramos nuestro compromiso con la protección y defensa de sus derechos.
#Profeco #CalvinHarris #SeanPaul #Deorro #NPULive
🤖 Made with AI
Profeco difunde el llamado de Bridgestone de México para retirar y sustituir mil 140 neumáticos Duravis R660 ECO, tamaño 215/65R16C 109/107 T, debido a un posible defecto que podría comprometer la seguridad al conducir.
En ciertas condiciones de uso, especialmente en terrenos irregulares y húmedos, las llantas pueden sufrir daños internos y presentar una pérdida súbita de aire, lo que podría afectar la estabilidad del vehículo.
Bridgestone realizará el reemplazo de los neumáticos afectados sin costo. Consulta si los tuyos están incluidos y solicita la sustitución antes del 26 de noviembre de 2026
Más información: gob.mx/profeco/prensa/profec…
Presentamos a expertas y expertos nacionales de instituciones académicas, así como a jóvenes a cargo de la revolución digital en el servicio de salud para bienestar del pueblo de México. xitter.cf/i/broadcasts/1pJdRDpQD…
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¡Elaboren su propia pasta lavatrastes por menos de $27.00 pesos! 🫧
Revisen el procedimiento de esta opción económica y rendidora en la nueva #TecnologíaDoméstica que validó el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor.
🎥 youtube.com/watch?v=IvvcOBYh…
¿Ya tienes tu presupuesto para El Buen Fin? 🛍️ La Profeco recomienda definir qué necesitas, comparar precios y establecer un límite de gasto para evitar compras impulsivas y deudas que afecten tu bolsillo.
Consulta el historial de precios en elbuenfin.profeco.gob.mx/ y revisa si los productos que te interesan realmente bajaron de precio. ¡Planea tus compras y consume de manera responsable!
Más información: gob.mx/profeco/prensa/el-pre…
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Antes de comprar 🛍️ o contratar algún servicio 📃, ¡elaboren un presupuesto!
Recuerden que es importante tener clara su capacidad de pago para evitar poner en riesgo su bolsillo personal y familiar. 💰
#MañaneraDelPueblo desde Palacio Nacional. Jueves 22 de octubre 2026 xitter.cf/i/broadcasts/1Oxwbnrgr…
🚨🚘 ¡Cuidado! Lo que ves en tu cámara de reversa podría ponerte en riesgo.
⚠️ Profeco y Ford emitieron un llamado a revisión para más de 15 mil vehículos Ford y Lincoln, de 13 modelos entre 2021 y 2025.
Una posible falla en la pantalla central podría provocar que la imagen se congele o se interrumpa inesperadamente, impidiendo visualizar correctamente el entorno al conducir en reversa y aumentando el riesgo de accidentes.
🔧 ¿Tu vehículo está involucrado? Contacta a un distribuidor autorizado para su revisión y, de ser necesario, la actualización del software, sin costo.
🔎 Consulta los modelos afectados y las medidas correctivas en la Red de Alerta Rápida 👉 alertas.gob.mx
¡Infórmate, revisa y actúa!
#Profeco #RedDeAlertaRápida #Ford #Lincoln
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El próximo mes celebraremos ¡50 años de la @RdelConsumidor! 🎉🥳
Han sido cinco décadas de compartir información para orientar las decisiones de consumo y saber cuál comprar 🛍️. ¡Espérenla!
🚨Estudios de calidad: caldos y sazonadores procesados; e impermeabilizantes blancos.
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En toda relación comercial sus derechos como personas consumidoras deben ser respetados. ⚖️
🗣️ ¡Exijan su cumplimiento y reporten las prácticas abusivas!
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Consulten todo el contenido sobre consumo responsable que publicamos en la edición 596 de la @RdelConsumidor, ¡les ayudará a cuidar su bolsillo! ☝️🤓
Acá la versión digital 📲 revistadelconsumidor.profeco…
🥬 ¡La espinaca puede costar desde $6.90 el manojo! La Profeco comparó precios en mercados, centrales de abasto y supermercados. En mercados, los precios fueron de $7.00 a $30.00, mientras que en supermercados se encontraron desde $6.90 hasta $18.90.
Consulta el Quién es Quién en los Precios para conocer los costos en tu localidad y comparar antes de comprar: qqp.profeco.gob.mx/
Más información: gob.mx/profeco/prensa/la-esp…
Conferencia de prensa matutina. Miércoles 21 de octubre 2026 xitter.cf/i/broadcasts/1pKdRDpWQ…
🚨 ¡Que no te quieran ver la cara ni hacer negocio con tus trámites!
En Profeco, la atención es directa y transparente. Ya sea para presentar una queja, recibir orientación o elaborar y registrar contratos de adhesión, no necesitas gestores ni intermediarios.
☝️ ¡Evita cobros indebidos! La orientación y presentación de quejas son sin costo; en los trámites que tienen una tarifa oficial, solo debes pagar lo correspondiente.
Si alguien te promete un trato preferencial a cambio de dinero, ¡repórtalo!
🔗 gob.mx/profeco
#Profeco #ConsumoInformado
¿Comer en casa o afuera? La Profeco comparó los costos y encontró que preparar una comida de tres tiempos para cuatro personas puede costar aproximadamente $81.75, frente a los $400 que se gastarían en una fonda o restaurante.
Esto representa un ahorro de $318.25. Además, los ingredientes que compras pueden aprovecharse para preparar otros platillos. Planea tu menú, compra solo lo necesario y cuida tu bolsillo.
Conoce el ejercicio completo en la sección Finanzas personales de la Revista del Consumidor de octubre.
Más información: gob.mx/profeco/prensa/comer-…
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La urgencia fabricada para presionar la compra 💥, la influencia comercial en redes sociales 🤳🏼 y las promesas exageradas son aspectos que deben tomar en cuenta para cuidar su bolsillo.
En nuestra @RdelConsumidor compartimos algunas señales de alerta que les ayudarán a identificar publicidad engañosa. Acá se las dejo 🔗 revistadelconsumidor.profeco…































