#ソニーサポート 公式アカウントです。 ソニーAV製品の機能・使いかたの質問を受け付けます。 お問い合わせ内容により、メール窓口や他窓口をご案内することがございます。 ※日本モデルのみのサポートとなります。 ■ソーシャルメディア利用規約:https://xitter.cf/t.co/rB0gfbCebG

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Joined April 2021
【ソニー製品情報・修理のお申込みに関する復旧のお知らせ】 10月21日夜間より実施しておりました緊急メンテナンスは10月22日19:30頃に完了いたしました。 現在は通常通りご利用いただけます。 本メンテナンスは、PHPに脆弱性が確認されたことを受け、安全性確保のため予防措置として実施したものです。 このたびは、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 #ソニーサポート #お困りの場合はソニーサポートまで
【緊急システムメンテナンスのお知らせ|修理のお申込みに関して】 2026年10月21日(水)夜間より、PHPの脆弱性対応に伴う緊急メンテナンスを実施しております。 メンテナンス期間中は、Webサイトからの修理受付ができない場合がございます。 修理目安料金確認・故障診断・修理申し込み|bit.ly/4dTNH4a お手数ですが、お電話にてお申込みをお願い致します。 フリーダイヤル 0120-222-330 携帯電話・一部のIP電話からは 050-3754-9599 ご不便ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。 ご理解くださいますようお願い申し上げます。 #ソニーサポート
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【ソニー製品情報・修理のお申込みに関する復旧のお知らせ】 10月21日夜間より実施しておりました緊急メンテナンスは10月22日19:30頃に完了いたしました。 現在は通常通りご利用いただけます。 本メンテナンスは、PHPに脆弱性が確認されたことを受け、安全性確保のため予防措置として実施したものです。 このたびは、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 #ソニーサポート #お困りの場合はソニーサポートまで
【緊急システムメンテナンスのお知らせ】 現在、ソニー製品情報・ソニーストアサイトでは、PHPの脆弱性対応に伴う緊急メンテナンスを実施しております。 メンテナンス期間中は、Webサイトおよび一部サービスがご利用いただけない場合があります。 復旧時期につきましては、分かり次第、改めてお知らせいたします。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。 #ソニーサポート
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おはようございます。#ソニーサポート【公式】です。 ソニーAV製品の機能・使いかたに関するお問い合わせを受付中です。 リプライにてお声がけください💁 また、土日祝はお休みのため、回答が週明けになる可能性がございます。 ■型名を調べる方法→bit.ly/3W9hy2o ■お問い合わせ窓口→bit.ly/4yXn3zO 休日のみなさまもお仕事のみなさまも素敵な一日になりますように🌰 いいね ・フォローが励みになります! #お困りの場合はソニーサポートまで
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【緊急システムメンテナンスのお知らせ|修理のお申込みに関して】 2026年10月21日(水)夜間より、PHPの脆弱性対応に伴う緊急メンテナンスを実施しております。 メンテナンス期間中は、Webサイトからの修理受付ができない場合がございます。 修理目安料金確認・故障診断・修理申し込み|bit.ly/4dTNH4a お手数ですが、お電話にてお申込みをお願い致します。 フリーダイヤル 0120-222-330 携帯電話・一部のIP電話からは 050-3754-9599 ご不便ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。 ご理解くださいますようお願い申し上げます。 #ソニーサポート
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Xperia 10 VIII XQ-GH44 の #アップデート が本日10/22に公開されました。 ■アップデート内容 ・Android17に対応 ・au Starlink Directに対応 ※ご利用条件やサービスの詳細は、auの「au Starlink Direct」サービスページをご確認ください 詳細はこちらからご覧ください➡️bit.ly/4izKHMQ Xperiaスマートフォン SIMフリー対応モデル|bit.ly/4BlWXYT #ソニー製品お役立ち情報 #Xperia #エクスペリア #SIMフリー
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Xperia 1 VIII XQ-GE44 の #アップデート が本日10/22に公開されました。 ■アップデート内容 ・Android17に対応 ・au Starlink Directに対応  ※ご利用条件やサービスの詳細は、auの「au Starlink Direct」サービスページをご確認ください 詳細はこちらからご覧ください➡️bit.ly/4iei7j1 Xperiaスマートフォン SIMフリー対応モデル|bit.ly/3U6SKrl #ソニー製品お役立ち情報 #Xperia #エクスペリア #SIMフリー
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【緊急システムメンテナンスのお知らせ】 現在、ソニー製品情報・ソニーストアサイトでは、PHPの脆弱性対応に伴う緊急メンテナンスを実施しております。 メンテナンス期間中は、Webサイトおよび一部サービスがご利用いただけない場合があります。 復旧時期につきましては、分かり次第、改めてお知らせいたします。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。 #ソニーサポート
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Sony (Japan) | Support retweeted
【緊急システムメンテナンスのお知らせ】 現在、ソニー製品情報・ソニーストアサイトでは、PHPの脆弱性対応に伴う緊急メンテナンスを実施しております。 メンテナンス期間中は、Webサイトおよび一部サービスがご利用いただけない場合があります。 復旧時期につきましては、分かり次第、改めてお知らせいたします。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
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Sony (Japan) | Support retweeted
デジタル一眼カメラ「ILCE-7RM6」の本体ソフトウェアアップデートが提供開始されました。 アップデート内容や詳細はこちら🔽 ●α7R VI(ILCE-7RM6):sony.com/permalink/support/p…
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おはようございます。#ソニーサポート【公式】です。 ソニーAV製品の機能・使いかたに関するお問い合わせを受付しています🔎 「製品のこれってどう使うの?」など、気になることがありましたらお気軽にお問い合わせください✨ みなさまからの、いいね ♡や、Xアカウントのフォローが励みになります🌰 ありがとうございます! #お困りの場合はソニーサポートまで
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デジタル一眼カメラ ILCE-7RM6 の #アップデート が本日10/21に公開されました。 ■アップデート内容 ・パワーズーム非搭載のズームレンズでも「プリセットフォーカス」機能が使えるようになりました *1 ・モニター消灯中に一定間隔でモニターが点灯する場合がある事象を改善しました ・動画モードでのマニュアルフォーカス設定時に、まれにピント合わせ操作ができなくなる場合がある事象を改善しました ・動作安定性を改善しました 詳細はこちらからご確認ください➡️bit.ly/4BjLjxu 製品情報α7R VI|bit.ly/4yu0Bgz #Sonyalpha #ILCE7RM6 #α7RVI #ソニー製品お役立ち情報 #お困りの場合はソニーサポートまで
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おはようございます。#ソニーサポート【公式】です。 週の半ば 水曜日の朝です。 当アカウントでは、ソニーAV製品の機能・使いかたに関するお問い合わせを受付しています。 お問い合わせご質問の際には、製品型名をお知らせいただけると助かります。 ■型名を調べる方法→bit.ly/4yQWfB4 どうぞよろしくお願します🌰 #お困りの場合はソニーサポートまで
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おはようございます。#ソニーサポート【公式】です。 ソニーAV製品の機能・使いかたに関するお問い合わせを受付しています。 お困りの際には、リプライにてお声がけください🔎 非公開アカウントからのリプライは確認ができないため、公開に設定変更してからお問い合わせをお願いします 💁‍♀️ お問い合わせいただく際には、製品の型名をお知らせいただけますとご案内がスムーズです。 ■型名を調べる方法→bit.ly/4zw9eIn どうぞよろしくお願します🌰 #お困りの場合はソニーサポートまで
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おはようございます。#ソニーサポート【公式】です。 ソニーAV製品の機能・使いかたに関するお問い合わせを受付中です。 お困りの際は、ぜひリプライでお声がけください💁 ■製品型名がご不明な場合はこちらから→bit.ly/4ir1Ya7 ■お問い合わせ窓口をお探しの場合はこちらから→bit.ly/4ir1Wz1 #お困りの場合はソニーサポートまで
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おはようございます。#ソニーサポート【公式】です。 ソニーAV製品の機能・使いかたに関するお問い合わせを受付中です。 リプライにてお声がけください💁 また、土日祝はお休みのため、回答が週明けになる可能性がございます。 ■型名を調べる方法→bit.ly/4yLlYuJ ■お問い合わせ窓口→bit.ly/4B2OPMV 休日のみなさまもお仕事のみなさまも素敵な一日になりますように🔹 いいね ・フォローが励みになります🌰 #お困りの場合はソニーサポートまで
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ワイヤレスヘッドセット WF-1000XM6 の #アップデート が本日10/15に公開されました。 ■アップデート内容 [1] Bluetoothのゲーミング用低遅延プロファイル(GMAP)※に対応しました ※ GMAPはゲーム用に最適化された低遅延のBluetoothプロファイルです [2] その他の機能改善をしました 詳細はこちらからご覧ください ➡️ bit.ly/4zzfPC3 WF-1000XM6製品情報はこちら:bit.ly/4dH68ce 🎵1000Xシリーズ:bit.ly/4zDJZUS #ソニー製品お役立ち情報 #WF1000XM6 #ワイヤレスノイズキャンセリングステレオヘッドセット #お困りの場合はソニーサポートまで
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📢改善事例|⇩お役に立ったかどうかアンケートへの回答にご協力をお願いします! bit.ly/4rXARrw
29%よくやった!
18%まぁまぁだな!
12%普通でしょ
41%もっとガンバレ
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アンケートへのご協力ありがとうございました! 心より感謝いたします。 これからも皆さまに、より良いサービス・サポートをお届けできるよう取り組んでまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。
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<お知らせ> 視覚障がいのあるかた向けの総合イベント「サイトワールド2026」に出展 ソニーはインクルーシブな未来に向けて、誰もが自分らしく、そして感動を分かち合える世界を目指し、製品、サービス、体験のアクセシビリティ向上に取り組んでいます。 その一環としてソニー株式会社は、10月22日(木)から24日(土)まで 東京・錦糸町で開催される視覚障がいのあるかた向け総合イベント「サイトワールド2026」に出展します。 本イベントでは、視覚障がいがあるかたを含む、多様なユーザーの声を取り入れて開発した機能やサービスなどをご紹介します。 ぜひ詳細をご覧ください➡bit.ly/3UwF497 #ソニーサポート #サイトワールド2026
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