Pinned Tweet
営業→マーケティング→Web・AI。領域が変わっても、相手を理解して必要な情報を届ける姿勢は変わりません。
つくって終わりにせず、その先まで考える。
産直野菜「青葉」も運営し、事業と届け方に向き合っています。
僕の歩みと大切にしていること。
aoco.jp/profile/
11
305
営業の仕事では、相手の状況を聞いてから、必要な情報を届けることを学びました。ECでも、その順番を大切にしたいです。
たとえば野菜を買う人でも、献立を決めてから選ぶ人と、届いた野菜を見てから考える人では、欲しい案内が違います。僕なら、商品を説明する前に、買う人がどんな場面で選ぶのかを考えます。
aoco.jp/profile/
23
ECの商品ページで、僕が大切にしたいのは「買う前に知りたいことが揃っているか」です。
価格だけでなく、在庫・送料・届く目安。商品の魅力と同じくらい、安心して選べる情報も届けたい。
Google検索に渡す商品情報を整理する視点も、ページの見直しに役立つと思います。
developers.google.com/search…
5
101
ECの相談では、新しい機能を考える前に「今、どの仕事に手間がかかっているか」を聞きたいです。
注文の確認、在庫の更新、お客さまへの案内。同じ仕組みでも、現場によって使いやすさは変わる。営業からWeb・AIへ仕事を広げても、相手の状況を知るところから始めたいです。
aoco.jp/profile/
7
184
青葉のサイトでは、生産者の名前や、どんな農業をしているかを紹介しています。
僕は、商品を選ぶ人がつくり手の考えも知れるようにしたいです。価格や量に加えて「この人の野菜を食べてみたい」と思えることも、産直の価値だと考えています。
aoha.jp/about/
5
106
ECをつくるとき、公開後に誰が商品情報を直すかまで考えておきたいです。
たとえば旬の食材なら、入荷やお届けの情報は変わります。現場の人が自分で更新できれば、買う人にもその時点で必要な情報が届く。僕はそこまでを制作の仕事だと考えています。
aoco.jp/profile/
3
128
ECの集客を見直すとき、僕なら、まず商品を見た人がどこまで進んだかを分けて見ます。
商品ページまで人が来ていないなら入口を、カートに入れた後で止まるなら送料や配送日の見え方を。数字を見るのは、次に確かめることを決めるためです。
support.google.com/analytics…
1
100
産直野菜「青葉」では、山梨県上野原市から届く野菜に合わせてレシピも紹介しています。
旬の野菜は、初めて見るとどう使うか迷うこともあります。届いた箱を開けて「今夜はこれを作ろう」と思えるところまで、届け方を考えたいです。
aoha.jp/
105
ECの商品ページを考えるとき、僕は「何を伝えたいか」と一緒に「買う人は何を知りたいか」を考えます。
つくり手のこだわりに加えて、量や使い方、届く日がわかると、自分の暮らしに合うか判断しやすい。商品を知ってから買うまで、迷う場所を一つずつ減らしたいです。
aoco.jp/service/ecsite/
73
