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いいものが、必要な人に届く仕組みをつくる。株式会社AO代表|EC制作・集客・運用改善|産直野菜「青葉」も運営。支援する側・事業を営む側の両方から、届け方の工夫と仕事で大切にしていることを発信。

株式会社AO, 神南1-11-4,渋谷区,東京都,日本
Joined May 2024
営業→マーケティング→Web・AI。領域が変わっても、相手を理解して必要な情報を届ける姿勢は変わりません。 つくって終わりにせず、その先まで考える。 産直野菜「青葉」も運営し、事業と届け方に向き合っています。 僕の歩みと大切にしていること。 aoco.jp/profile/
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ECの売上が落ちた。すぐ広告費を増やす前に、3つに分解してみてください。 「流入数 × 購入率 × 客単価」 どこが落ちたかによって打ち手はまったく違います。まず数字を同じ期間で比較するところから。 #EC運営 aoco.jp/
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営業の仕事では、相手の状況を聞いてから、必要な情報を届けることを学びました。ECでも、その順番を大切にしたいです。 たとえば野菜を買う人でも、献立を決めてから選ぶ人と、届いた野菜を見てから考える人では、欲しい案内が違います。僕なら、商品を説明する前に、買う人がどんな場面で選ぶのかを考えます。 aoco.jp/profile/
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ECの商品ページで、僕が大切にしたいのは「買う前に知りたいことが揃っているか」です。 価格だけでなく、在庫・送料・届く目安。商品の魅力と同じくらい、安心して選べる情報も届けたい。 Google検索に渡す商品情報を整理する視点も、ページの見直しに役立つと思います。 developers.google.com/search…
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ECの相談では、新しい機能を考える前に「今、どの仕事に手間がかかっているか」を聞きたいです。 注文の確認、在庫の更新、お客さまへの案内。同じ仕組みでも、現場によって使いやすさは変わる。営業からWeb・AIへ仕事を広げても、相手の状況を知るところから始めたいです。 aoco.jp/profile/
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青葉のサイトでは、生産者の名前や、どんな農業をしているかを紹介しています。 僕は、商品を選ぶ人がつくり手の考えも知れるようにしたいです。価格や量に加えて「この人の野菜を食べてみたい」と思えることも、産直の価値だと考えています。 aoha.jp/about/
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ECをつくるとき、公開後に誰が商品情報を直すかまで考えておきたいです。 たとえば旬の食材なら、入荷やお届けの情報は変わります。現場の人が自分で更新できれば、買う人にもその時点で必要な情報が届く。僕はそこまでを制作の仕事だと考えています。 aoco.jp/profile/
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ECの集客を見直すとき、僕なら、まず商品を見た人がどこまで進んだかを分けて見ます。 商品ページまで人が来ていないなら入口を、カートに入れた後で止まるなら送料や配送日の見え方を。数字を見るのは、次に確かめることを決めるためです。 support.google.com/analytics…
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産直野菜「青葉」では、山梨県上野原市から届く野菜に合わせてレシピも紹介しています。 旬の野菜は、初めて見るとどう使うか迷うこともあります。届いた箱を開けて「今夜はこれを作ろう」と思えるところまで、届け方を考えたいです。 aoha.jp/
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ECの商品ページを考えるとき、僕は「何を伝えたいか」と一緒に「買う人は何を知りたいか」を考えます。 つくり手のこだわりに加えて、量や使い方、届く日がわかると、自分の暮らしに合うか判断しやすい。商品を知ってから買うまで、迷う場所を一つずつ減らしたいです。 aoco.jp/service/ecsite/
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