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【拡散希望】 XngHan&Xoul「HIGH BEAM」特典会イベント TikTok撮影会において、公式案内に記載された撮影時間と実際の撮影条件に相違があった件について、企画元であるワーナーミュージック・ジャパン@warnermusic_jp に抗議し、説明および救済措置を求めます。 まずイベントの公式案内には、「撮影できるお時間は60秒」と明記されていました。（1・2枚目） しかし、実際に当日その場で選択できるTikTok音源は最長30秒程度のものしかなく、案内された60秒間の撮影を行うことはできませんでした。 実際に参加した複数の参加者がこの点に疑問を持ち、会場スタッフにその場で問い合わせたところ、ワーナーミュージック・ジャパンのスタッフから以下の説明があったとのことです。 ・撮影ブースに入ってから撮影終了までの時間を合わせて60秒という意味である。 ・大阪でこのような案内をしてしまったため、東京でも同様の案内をする。 ・東京で撮影時間が延びることは『絶対に』ない。 しかし、今回東京の当選者に送られた案内メールには、撮影時間60秒との明記に加え、60秒の音源が選択できる旨の案内がありました。（3枚目） ⚠️大阪の当選者へのメールでは参考動画はひとつしか送られてきておりません（4枚目） 大阪では「東京も同じ方式で実施する」と説明されていたにもかかわらず、東京では大阪で案内されていなかった60秒音源が用意されているという、明らかな案内の相違が生じています。 そもそも、当初の公式案内には「撮影できる時間は60秒」としか記載されておらず、ブースへの入退場時間を含めて60秒という説明はありませんでした。 参加者は公式案内を信じて応募し、当選後、実際に会場まで足を運び、特典会に参加しています。 大阪と東京で撮影条件に差が生じているのであれば、その理由を明確に説明するべきではないでしょうか。 また、大阪の参加者に対して「東京でも同じ方式で実施する」と説明している以上、今回の案内の食い違いについて、ワーナーミュージック・ジャパンには説明責任があると考えます。 ①大阪と東京で撮影条件に差が生じた経緯について、明確な説明 ②大阪の参加者に対する、東京との条件差を踏まえた公平な救済措置 ③今後同様の事態が発生しないよう、公式案内および運営方法の改善 ワーナーミュージック・ジャパンに対し、以上を求めます。ワーナーミュージック・ジャパンには誠実な説明と、参加者が納得できる対応を求めます。 @XngHan_jp @XngHan_official @SMTOWNGLOBAL @warnermusic_jp #拡散希望　#XngHan_Xoul #XngHan #スンハン #HIGHBEAM #XngHan_Xoul_HIGHBEAM #승한