تتوق لأن تكون هنا خِتاماً ليومها..
هذا يجعل شوقها مطمئنا..
وأن تجد في كلماته شيئًا منه..
عاداتكِ له.. طُمأنينة لا تغيب..
م.سلطان أبو مسية retweeted
حقيقة افتقار الانسان إلى ربه حقيقة قرآنية وجودية راسخة.
"يا أيها الناس أنتم الفقراء إلى الله والله هو الغني الحميد"
الإنسان فقير إلى الله من جميع الوجوه؛ فهو فقير إليه في وجوده، وهو فقير إليه فيما زوّده به من قوى وأعضاء وادراكات ، و هو فقير إليه فيما أمدّه من أرزاق ونعم، و هو فقير إليه فيما يُصرَف عنه من بلاء ومكاره، و هو فقير إليه في تربيته وتدبير شؤونه، كما أنه فقير إليه في هدايته وتعليمه وتوفيقه للعبادة وإصلاح القلب والعمل.
فليس فقر الإنسان إلى الله حاجةً عارضةً تنقضي بحصول مطلوب معين، وإنما هو فقر أصيل ذاتي ملازم له في كل أحواله، شعر به أم غفل عنه.
وأكمل الناس إدراكًا لهذا الفقر من يعترف به ويشهده في أمور دينه ودنياه، ويفتقر إلى ربه في كل شأن، ويسأله ألّا يكله إلى نفسه طرفة عين.
اُربُطِ المفاهيمَ النفسيَّةَ دومًا بالله !
ما لَنْ يذكره الفكر الغربي المعاصر هو كون الإنسانِ لا يقومُ وحدَه بأعباءِ الحياة، مهما حاول!
وأنّ محاولة الإنسان مكابدة المشاق والمصائب منفردًا ما هي إلَّا اغترارٌ بقوته الداخلية.
والحقيقة أن من أسباب هلاك الإنسان عدمُ اعتماده على الله في مواجهة المشكلات والأزمات.
ولذلك من القواعد النفسية المهمة..
ربط المفاهيم النفسية دومًا بالله..
فالذي يوجِدُ التغييرَ هو الله.
والذي يأتي بالفرجِ هو الله.
والذي يُسدِّدُ سعيَ الإنسانِ هو الله.
والذي يرزق من حيث لا نحتسب هو الله.
والذي خلق هذا الكون ووضع قوانينه هو الله.
فأين يذهب الإنسان وكيف يُفلح دون ربّه ومولاه؟
م.سلطان أبو مسية retweeted
#مركز_أداء يطلق الدليل الفني لقياس تجربة المستفيد، لتوحيد منهجيات القياس ومعاييره، وتعزيز موثوقية النتائج وقابليتها للمقارنة.
adaa.gov.sa/%d9%85%d9%86%d8%…
اجمعُ شتات العالم بين حنايا صدرك..
واحتضنُ فوضى الحياة كأنك خُلقتِ لتكوني للمتعبين سلامًا..
وللأرواح التائهة طريقًا إلى الطمأنينة..
م.سلطان أبو مسية retweeted
لم أجد علامةً على رُقي الإنسان أبلغ من قلة فضوله، لا شأن له فيما لا يعنيه، إن رأى خيرا ذكره وإن رأى شرا أعرض عنه وستره، لا يستهويه القيل والقال، ولا كثر السؤال، لا يتتبع عثرات الناس، ولا يجعلها علكةً في فمه، إن قابلته لم تسمع منه إلا ما يسرك، وإن غادرته بقيت في خاطرك ابتسامته وصفاء نفسه.
م.سلطان أبو مسية retweeted
عيناك أرض لا تخون
عيناك إيمان وشك حائر
عيناك نهر من جنون
عيناك أزمان وعمر
ليس مثل الناس شيئا من سراب
عيناك آلهة وعشاق وصبر واغتراب
عيناك بيتي
عندما ضاقت بنا الدنيا وضاق بنا العذاب
ماذا يكفيك مني..
لو خُيّرتُ بين العالمين لاخترتُكِ ..
ولو خُيّرتُ بين راحتي وابتسامتكِ لاخترتُ أن أراك سعيداً ..
ولو سُألت عن أمنيتي لاكتفيتُ بأن تكوني بخير..
حتى وإن لم أكن أنا سبب ذلك..
م.سلطان أبو مسية retweeted
هذه رسالة سمو ولي العهد الامير محمد بن سلمان حفظه الله لنا كلنا والله إنكم يا ال سعود ذرانا بعد الله سبحانه وتعالى الله يعزكم ويعز ويعز الوطن واهله ولا يعز عليهم🇸🇦💚
#السعوديه_خط_أحمر
#السعوديه_العظمى
#جودة_الخدمات
في الملتقى الثالث عشر لمجموعة الجودة في قطاع الخدمات
"جودة الخدمة.. جدارات ترتقي برحلة العميل"
ورقة عمل أعجبتني كثيرا كانت بعنوان صناعة التميز في تجربة العميل
نقطة مهمة كانت نصنع التميز يكون من خلال أن يصبح العميل مروجا لمنشأتك ويكون ذلك عندما يكون سعيدا بحصوله على تجربة متميزة ويحصل عليها عندما نقدم خدمة ومنتج وتجربة للعميل مطابقة ١٠٠% للمواصفات التي تكون عبر فهمنا للمتطلبات الرئيسية للعميل وذكر الدكتور خلالها أمثلة جميلة و واقعية للتميز التشغيلي وأركانه الثلاثة والنتيجة التي حصلنا عليها أن يكون العميل لديه ولاء للمنشأة
@SaudiQuality
#جودة_الخدمات
في الملتقى الثالث عشر لمجموعة الجودة في قطاع الخدمات
"جودة الخدمة.. جدارات ترتقي برحلة العميل"
مع الدكتور محمد النجار وحديثه حول جدارات التميز للعاملين في قطاع الخدمات
ذكر الخلاصة وقال معنى جميل وهو أن جودة الخدمة لا تتجاوز جودة من يقدمها
@SaudiQuality
تعاتبه بشده لماذا يبالغ إذا رأى وجهها..
فيذكرها أن هذا الوجه فجرٌ لو رآه الليل لاستحى من عتمته..
ولو وصفه شعر لعجز عن بيانه..
م.سلطان أبو مسية retweeted
من نصوص أبي محمد بن حزم التي يتجدد وقعها في وجداني كل مرة أعود إلى قراءتها، نص يفيض بالمعنى والبصيرة، يقول:
"إذا تعقبت الأمور -كلها- فسدت عليك، وانتهيت في آخر فكرتك باضمحلال جميع أحوال الدنيا إلى أن الحقيقة إنما هي العمل للآخرة فقط؛ لأن كل أمل ظفرت به فعقبه حزن؛ إما بذهابه عنك، وإما بذهابك عنه، ولا بد من أحد هذين السبيلين؛ إلا العمل لله عز وجل، فعقبه على كل حال سرور في عاجل وآجل… وأما في الآجل فالجنة".
ولو أردت أن أضع لكلمات ابن حزم عنوانًا قرآنيًا، لكانت مقولة الخليل إبراهيم الجليلة:
(لا أحب الآفلين)
فكل ما يغيب ويختفي ويأفل ويتلاشى وينتهي، فهو مؤقت لا خلود له فلا ينفع القلب تعلُّقُه به، بل قد ينقلب ألمًا وعذابا.
"لا أحب الآفلين"؛ لأن الروح بفطرتها لا تشفى ولا تروى ولا تسكن بالفاني، بل بالخالد الباقي، تتغذى بمحبة الإله وقربه وتجليات رحمته، وتتطلع إلى دار البقاء والدوام.













