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C pour Camaraderie, A pour Authenticity, R pour Reliability et E pour Ease.
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Nous avons décidé d’aller à la rencontre de jeunes actifs pour comprendre leur point de vue sur le télétravail d’aujourd’hui.
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🚀 Vous utilisez le Net Promoter Score pour évaluer la satisfaction client ? Ne ratez pas notre dernier article sur les limites du NPS et la solution C.A.R.E.™ ➡️ extens-consulting.com/fr/lim… #CustomerExperience #NPS
Quelle importance accorder à sa passion dans son quotidien ? youtu.be/Bu639plQQEs?si=gfhS… via @YouTube
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[#Blog 📰] L’influence cruciale des avis clients dans le monde digital, pourquoi sont-ils si cruciaux dans une stratégie digitale ?
Voici les règles d’or pour répondre aux avis des clients, et même aux avis négatifs. 😉
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[#EffetBof 👎] L’engouement pour le télétravail retombe
❌Le télétravail, qui s'était fortement développé lors de la pandémie de Covid-19 et qui s’est installé dans les entreprises, est désormais accusé de peser sur l'innovation et la productivité de celle-ci.
L'Intelligence Artificielle (IA), qu'en pensez-vous ? youtu.be/9DLCDo25f1o via @YouTube
#ExperienceCollaborateur 🤝 Le bien-être au travail, un sujet que nous abordons dans notre dernier article
Nous explorons le sujet crucial du bien-être au travail et le lien entre satisfaction collaborateurs, engagement et productivité.
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[#Blog 🗞️] Plus de 58% des Français sont propriétaires de leurs biens et ont chacun eu une expérience d'achat unique
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[#Blog 🗞️] Les formations restent indispensables pour acquérir de nouveaux savoirs et les ajouter à votre arsenal !
Retrouvez dans notre article l'approche pédagogique à adopter lors d'une formation.
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12 collaboration lessons from the Customer Experience World Games
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[#Blog 🗞️] Un logo, un tampon ou encore une approbation : dans tous les secteurs, la reconnaissance passe par des validations !
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👋Découvrez notre nouvel article sur "L'importance des réseaux sociaux dans la relation client" nous vous y donnons quelques clés pour maîtriser votre stratégie social média.
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[#LaStat 📈] À quel point les réseaux sociaux font-ils partie de notre quotidien ?
Une étude de Digital Report nous montre que 80% des Français sont présents sur les réseaux sociaux.
Comment augmenter votre #satisfactionclient en 5 étapes ?
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"La proximité client, levier d’engagement", plénière méga-comble qui déborde jusqu’à l’entrée !
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