
نبحث عن المشكلة وليس الحل نستهدف "#العميل"وليس المنتج نسعى لتوصيل الشعور -.من أهدافنا : (#الاستدامة وزرع القيمة في بناء العلامة )
Joined November 2017
- Tweets3.9K
- Following402
- Followers940
- Likes4.8K
Pinned Tweet
💡ثلاث نقاط لابد تعرفها في #التسويق
1️⃣ هو علم نفس كل رساله لها مشاعر
توصلها للفئة المستهدفة 🎯
2️⃣ الموضوع ماهو مرتبط بجمال التصميم في الإعلان وإنما مرتبط في أداء وتوصيل الشعور للعميل يعني التصميم الي مايجيب ردة فعل هذا ما يكون تصميم
3️⃣ يحتاج (فريق متكامل)كل واحد له دوره
#وقت_اللياقة مع موجة مشاركة تسويق #الترند
#بيت_الشاورما بيكون معلم من معالم حطين👌🏻🎯😇
ماشاء الله حملات مجانية ✨👏🏻
إذا خلصت من فرع حطين، #وقت_اللياقة يبعد عنك دقايق 👀
مر علينا واحرق الشاورما 🔥
#العلامات_التجارية على سبيل المثال لا الحصر #دانكن لا تستمد قيمتها الأساسية من الموقع بل تحمل معها قيمة ذهنية راسخة في عقل المستهلك أينما وجدت .
فالعمبل لايذهب إلى #دانكن بالضرورة لأن المركز التجاري مميز بل قد يختار زيارة المركز لأن دانكن موجود فيه .
وهنا تتجلى قوة #العلامة_التجارية
باعتبارها #أصل_استراتيجي يساهم
في رفع جاذبية الموقع وتنشيط الحركة
التجارية فيه .
فالعلامة لا تستفيد من حركة العملاء
بل قد تكون أحد أسباب صناعتها ♟️🎯
#تسويق_العلامات_التجارية ✨
إطلاق #الهوية الرسمية
لـ #مسار_الشمال، في خطوة تسهم
في إبراز ما تزخر به وجهات المسار من مقومات وتجارب سياحية متنوعة.
لتطوير مشاريع وتجارب نوعية تعزز جاذبية الوجهات السياحية على امتداد المسار وتثري #تجربة_الزائر.
للاطّلاع على الدليل:
go.visitsaudi.com/NTBrandGui……
Replying to @Barjasbh
✅ تجربة #الزائر سائح #داخلي
لا يشتري وجهه سياحية فقط تكون تجربة تستحق تكرار الزيارة .
تسويق #التجربة بدل من تسويق المكان تصميم تجارب تجمع بين الثقافة والطبيعة والضيافة والأنشطة المحلية .
✅ تحويل حركة الزوار إلى فرص اقتصادية نجاح المسار ليس بعدد العابرين فقط بل بقدرته على زيادة #مدة الإقامة ومتوسط #إنفاق الزائر وتوزيع على المشاريع المحلية .
✅ بناء ميزة #تنافسية للسياحة #الداخلية عندما يجد السائح تجربة متنوعه وسهله الحجز ومرتبطة #بهوية المكان ترتفع فرص اختياره للوجهه مجددا ًوالتوصية به .
مسار #الشمال" هوية تعيد اكتشاف تجربة السياحة والتراث في السعودية🇸🇦
استخدام #الرياكشنات المرتبط بسلوك المستهلك من الأساليب الذكية في صناعة المحتوى خصوصا عندما توظف العلامة التجارية تعبير متداول ومألوف لدى الجمهور وتربطه بمنتجها
أو تجربتها .
في #إعلان #بيت_الشاورما
عبارة ( صار لنا بيت في حطين )
تحمل طابع اجتماعي قريب من لغة الجمهور .
بتكون لها قابلية #الانتشار قد يشجع الجمهور على مشاركته
لأن شخصية العلامة قريبه من ثقافة جمهورها وليس فقط تبيع منتج 🎯👍🏻
#تسويق_مطاعم
🛑 أين تكون مشكلة السلات #المتروكة لدى #كبو 🛒🛒🛒‼️
المشكلة ليست في كثافة العملاء بل في قدرة النموذج #التشغيلي على استيعاب الطلب .
الازدحام مؤشر على نجاح التسويق في جذب العملاء لكن يتحول إلى خسارة إذا لم تستطع الشركة خدمتهم بكفاءة لذلك لابد من :
♟️🎯إدارة الإزدحام بالبيانات :
تحليل أوقات الذروة وعدد العملاء ومتوسط مدة التسوق والانتظار عند المحاسبة لتحديد مواقع الاختناق الفعليه بدل الاكتفاء بزيادة الموظفين عشوائيا ً .
♟️🎯تطوير تجربة الدفع :
زيادة نقاط المحاسبة في ساعات الذروة وتفعيل الدفع الذاتي أو الدفع السريع للسلال الصغيرة مع دراسة حلول الدفع عبر الأجهزة المحمولة .
♟️🎯إدارة تدفق تدفق العملاء داخل المتجر : إعادة توزيع المنتجات الأكثر طلباً وتنظيم مسارات الحركة وتخصيص مواقع واضحة للعربات الممتلئة والفارغة لتقليل التكدس .
♟️🎯 توزيع #الطلب على أوقات مختلفة :
استخدام العروض التسويقية لتشجيع التسوق خارج ساعات الذروة بدل تركيز الحملات على أوقات يكون فيها المتجر مزدحم في الأصل .
♟️🎯قياس المبيعات المفقودة :
وهنا اهم نقطة يجب قياس عدد العربات المتروكة وقيمتها التقديرية وأسباب تركها لمعرفة ما إذا كان الازدحام يؤدي فعلاً إلى خسارة فرص شرائية .
💡لذلك فرصة كيو #الاستراتيجية الانتقال من استراتيجية جذب العملاء بالسعر والمحتوى إلى استراتيجية إدارة الطلب و #تجربة_العميل 🎯
📍ليس كل ازدحام نجاح وليس كل زيادة عدد الزوار نمو في الأرباح .
لذلك لابد من قياس #ثلاث مؤشرات أساسية :
♟️معدل التخلي عن عربات التسوق .
♟️متوسط وقت الانتظار عند المحاسبة
♟️معدل تحويل الزوار إلى مشترين .
هل المشكلة أن كيو نجحت في جذب عملاء أكثر من طاقتها التشغيلية ام تصميم تجربة التسوق لايتناسب مع حجم الطلب الحالي ؟
الفرق أن الحل الأول قد يتطلب زيادة الطاقة الاستيعابية بينما الثاني قد يعالج بتحسين العمليات دون توسع مكلف .
💡الخلاصة 🎯
نجاح التسويق لايقاس بعدد العملاء الذين يدخلون المتجر فقط بل قدرة الشركة على تحويل هذا الإقبال إلى مبيعات مربحة وتجربة تشجع العميل على العودة .
♟️🎯وأرى أن العربات #المتروكة ليست مجرد مشهد ازدحام بل #بيانات تكشف فرصة #لتحسين نموذج العمل .
هنا تظهر أهمية تسويق #الشعور من خلال #تجربة_العميل للمنتج لذلك كل #منصة لها #استراتيجية في توصيل #قيمة المنتج لجمهوره المستهدف.
——
و التأكيد على أهمية تنويع المحتوى حسب دراسة سلوك العميل المستهدف لتسويق المنتج ♟️🎯
من منظور استرتيجي ♟️🎯
مراقبة #سلوك_العميل لاحجم
المبيعات فقط .
انخفاض الأسعار قد يجذب عملاء جدد لكنه لايضمن ولاءهم واستدامة الأرباح .
لذلك لديه خيارات ومنها :
📍حرب الأسعار : لدفاع عن الحصة السوقية لكن مع المخاطرة تآكل هوامش الربح .
لو كنت الرئيس التنفيذي لأحد الهايبرماركتات الكبرى مثل بندة او بن داود ، وظهر منافس جديد يتوسع بنموذج متاجر الأسعار المخفضة مثل «كيو»، فما قرارك؟
هل تدخل المنافسة مباشرة وتطلق نموذجًا منخفض الأسعار، مع ما قد يسببه ذلك من ضغط على هوامش الربح وتغيير في صورة العلامة التجارية؟ أم تحافظ على استراتيجيتك الحالية، وتركز على تنوع المنتجات والخدمة وتجربة التسوق، مع احتمال خسارة شريحة من العملاء تبحث عن السعر الأقل؟
أين تكمن المفاضلة: في مجاراة المنافس، أم في حماية النموذج القائم وتطويره؟
تعمل #ماكدونالدز على تشكيل الصورة الذهنية للعلامة المعتاده في اذهان المستهلكين بالوجبات السريعه والسرعة والسعر المناسب .
لكن تقديم تجربة #احترافية فهي تضيف بعد آخر للصورة الذهنية
من خلال إبراز #جودة المنتجات .
♟️🎯وهذا الفرق بين تسويق المنتج وتسويق #القيمة_المدركه للمنتج🍔
📍الندرة تصنع الانتباه
والتغطية الإعلامية توسع الأثر
📍الاستعانة بشيف عالمي ومحترف يعزز المصداقية فبدل من الاكتفاء برسالة إعلانية تقول عنوان حملتها (منتجاتنا تستحق التجربة) تتيح العلامة للجمهور مشاهدة التفاصيل الإعداد ليتحول الشيف من مجرد وجه إعلاني إلى عنصر يساهم في تقديم قصة
أقوى زوايا الحملة هي في إعادة
تشكيل الصورة الذهنية ✨🍔
لكن السؤال #الاستراتيجي ♟️🎯
♟️الانتشار يصنع الفرصة والسلوك الشرائي يحدد #القيمة_التجارية .
لذلك من خلال مشاهدة تفاصيل إعدادها يتحول فيها الشيف من وجه إعلاني إلى عنصر يساهم في تقديم #قصة العلامة التجارية .🍔✨
كيف تظهر احترافية #صانع_المحتوى
في الإعلان 🎯👍🏻👌🏻✨
#تسويق_الاعلانات✍🏻
Replying to @calmestenfp
لأنه تميز في اقتناص الأجوبة الي تدور في ذهن العميل وكان الإعلان يردعليها بعفويه وبشكل غيرمباشر حتى يكسب ثقة العميل بالمنتج وطبعا الأهم تكون العفوية ولغة الجسد تحاكي وتعكس هذا الانطباع وهنا مهارة تتجسد فيها احترافية #صانع_المحتوى وكذا كان الإعلان بشكل #عفوي وقريب من اسلوب عميله🎯
تحليل استراتيجية محمد عمر
#التسويقية من منظور #استراتيجي ♟️
♟️ المعادلة #الاستراتيجية:
🎯 #السعر الذي يجذب العميل
🎯 #التنوع الذي يمنحه أسبابًا إضافية للشراء
🎯#العلامة_التجارية التي تدفعه
إلى العودة
السؤال الأهم
هل نبني حملة تجذب العميل اليوم أم نبني منظومة تجعله يختار العلامة التجارية غدًا حتى عندما تتوقف الحملة ويتغير صانع المحتوى




















