◡̈

ในที่สุดก็มีคนพูดสักทีเกี่ยวกับเมตริกวัดผลอย่างพวก EMV หรือ MIV Imran Amed ซีอีโอของ Business of Fashion กล่าวประมาณว่า.. EMV (Earned Media Value) และ MIV (Media Impact Value) เป็น vanity metrics คือเป็นตัวเลขที่ดูดีแต่ไม่สะท้อนผลลัพธ์ธุรกิจจริง เพราะตัวเลขพวกนี้มักถูกออกแบบมาเพื่อให้ทีมการตลาดเอาไปขอเงินจากฝ่ายการเงินได้ง่ายขึ้นโดยการแปลงเป็นมูลค่าเป็นดอลลาร์ เขายกตัวอย่างแบรนด์ Dior ว่า ได้เซเลบฯไทยที่แฟนคลับมี engagement สูงมานั่งแถวหน้าแล้วมีคนพูดถึงเยอะ มันไม่ได้แปลว่าแบรนด์ชนะแฟชั่นวีคหรือจะส่งผลต่อสุขภาพแบรนด์ในระยะยาวและผลประกอบการจริง ดูอย่าง Chanel ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ผลประกอบการดีที่สุดตอนนี้ (โต 16% ในครึ่งปีแรกของ 2026 ขณะที่ตลาดหรูโดยรวมยังนิ่ง) กลับไม่ได้ติดอันดับ 1 ในเมตริก EMV/MIV เลย แสดงว่าตัวเลขเหล่านี้กับผลประกอบการจริงไม่ได้เชื่อมโยงกันอย่างชัดเจน ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้บริหารธุรกิจให้ความสำคัญที่สุด อย่างไรก็ตาม เขาไม่ได้บอกให้ทิ้งเมตริกพวกนี้ทั้งหมด แต่แนะนำว่าควรใช้เป็นส่วนหนึ่งของตัวชี้วัดอื่น ๆ โดยไม่ยึดติดกับตัวเลขดอลลาร์ที่ถูกสร้างขึ้นมา เพราะมันไม่ใช่สิ่งที่แม่นยำนัก ควรดูแค่ทิศทางหรืออันดับของการได้รับความสนใจมากกว่า สุดท้าย สิ่งที่สำคัญจริง ๆ คือ สุขภาพแบรนด์ในระยะยาว รายได้ และกำไร หากใช้เมตริกอื่น ๆ ร่วมกับสิ่งเหล่านี้ก็พอรับได้ แต่ไม่ควรยึด EMV/MIV เป็นหลักเพียงอย่างเดียว