Pantech(팬택)

@ldh12395 고객님, 베가 시크릿업(IM-A900) 사운드케이스는 베가몰에서 구입 가능하오니, 아래 URL 참고 부탁 드립니다. 베가몰 : mall.ivega.co.kr/vegashop/fr…

@ldh12395 말씀하신 IM-A890 시크릿 노트 모델 테두리 부분은 앞 케이스와 하나로 되어 있는 자재로, 수리비용은 약 55,000원 정도 소요될 것으로 예상되나 정확한 견적은 서비스센터 방문 후 확인 부탁 드립니다.

@ilon9452 말씀하신 IM-A920S 모델 액정 테두리 부분은 앞 케이스와 하나로 되어 있는 자재입니다. 재고는 있으며, 수리 비용은 약 8만5천원정도 소요될 것으로 예상되나 정확한 견적은 서비스센터 방문 후 확인 부탁 드립니다.

@thdtmddnjs0 문의 주신 부분은 카메라 오동작에 의한 문제로 보여지며, 모델별로 수리비용이 다르오니 서비스센터 방문 후 점검 부탁 드립니다.

@ilon9452 추가 문의 주신 아이언2 액정감싸는 부분과 테두리 부분은 하나의 부품이며, 약 13만원 정도 될 것으로 보입니다. (전면 + 후면 케이스 교체 비용) 자세한 견적은 서비스센터 방문 후 확인 부탁 드립니다.

@ldh12395 답변이 늦은점 양해 부탁 드립니다. 견적서는 해당 서비스센터 방문 후 요청하시면 될 것 같습니다. (견적일자가 출력시점으로 표시되오니 참조 부탁 드립니다.)

@ilon9452 후면케이스 교체에 소요되는 비용은 기술료 포함 약 5만원 소요 예상되나, 자세한 수리비 확인은 가까운 서비스센터 방문하시어 점검 후 수리 진행 부탁 드립니다.

@rlarudals11344 아직 OS업그레이드 대상 모델 및 일정이 확정되지 않아 답변 드리기 어려우며, 많은 모델을 지원하기 어려울 수 있으니 참조 부탁 드립니다. 대상 모델 및 버전, 일정은 확정 시 홈페이지 등을 통하여 공지하도록 하겠습니다.

@ilon9452 아이언2 액정 타입 변경은 불가하오니 참조 부탁 드립니다. 사유는 액정 타입을 변경하려면 H/W, S/W 추가 개발등 연계된 사항이 많으므로 진행이 불가합니다.

@ldk107 현재 apps play 서비스가 종료된 상태이며, 판매대행 형태로 운영된 서비스로 도움 드리기 어려울 것으로 보여집니다. 도움 드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다.

@syjk506 가까운 서비스센터 및 아이베가몰에서 구입하실 수 있으니 아래 사이트 참고 부탁 드립니다. 센터 위치 : pantechservice.co.kr/center/… 아이베가몰 : mall.ivega.co.kr/vegashop

@chanhye814 블루투스를 껐다가 다시 켜 보시고, 계속하여 동일 현상이 발생되면 가까운 서비스센터 방문 후 점검 부탁 드립니다.

@sldlrk89 현재 춘천서비스센터는 영업이 종료된 상태로 아래 센터 위치를 참조하시어 가까운 서비스센터 방문 부탁 드립니다. 추가 운영 위치는 추후 홈페이지를 통하여 공유 드리겠습니다. 센터 위치 : pantechservice.co.kr/center/…

@dygksqkr2 PC와 연결된 상태에서 핸드폰이 미디어디바이스(MTP) 모드로 연결되었는지 확인해 보시고, PC데이터모드로 변경 후 확인 부탁 드립니다. 문제가 해결 안되면 고객센터(1588-9111)로 연락 주시면 도움 드리겠습니다.

@ilon9452 아이언2 기본 어플은 가까운 서비스센터 방문 하신 후 도움 받으실 수 있으니 참고 부탁 드립니다.

@mkm070718_SMART 기기 내부 청소를 고객님께서 직접 진행 하시기는 어려우며(구조를 모르는 상태에서 분해 시 내부 회로 손상 발생 가능성이 큼) 또한 상태에 따라서 수리비가 발생 될 수 있으니 서비스센터 방문 후 상담 부탁 드립니다

@mkm070718_SMART 기기 내부에 이물이 쌓이는 경우 간혹 오동작 또는 음질 불량이 발생할 수도 있으니 가까운 서비스센터 방문 후 점검 받아보시길 권해 드립니다.

@mkm070718_SMART 바탕화면의 전화앱을 잡았다 놓으시면(이동하는 것 처럼) "바꾸기"가 나타납니다. 바꾸기 화면에서 상단의 "기본 아이콘 적용하기"를 선택하시면 원래 아이콘으로 변경되오니 확인 후 변경 부탁 드립니다.

@sovrk09981 아직 OS업그레이드 대상 모델 및 일정이 확정되지 않아 답변 드리기 어려우며, 많은 모델을 지원하기 어려울 수 있으니 참조 부탁 드립니다. 대상 모델 및 일정은 확정 시 홈페이지 등을 통하여 공지하도록 하겠습니다.

@KJWKimJunWoo 준비 중인 사항으로 모델 및 일정은 확정되지 않았으며, 추후 확정 시 홈페이지 등을 통하여 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.