【COLUMN】会員ランク設計の考え方|還元率を決める前に固めるべき3つの原則
施策として形骸化させず、一貫した関係性を築くための会員ランク設計。その土台となる3つの原則を整理しました。
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【COLUMN】友達紹介プログラムの不正対策と粗利を守る特典設計
Web広告で差がつきにくくなった今、注目したい友達紹介プログラム。運用するうえで重要な不正対策と特典設計について解説しています。
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【機能アップデート】Appifyが、Shopifyの新認証方式「新しい顧客アカウント」に対応
従来のお客様アカウントから切り替えたストアでは、アプリ利用者がパスワードなしに、認証コードでログインできます。
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【導入事例公開】ブレインスリープ様
『スタンフォード式 最高の睡眠』著者・西野精治氏とともに創業した睡眠ソリューションカンパニー。VIPで運用する会員プログラム「BRAIN SLEEP MEMBERS」の設計思想を伺いました。
・年間リセットではなく「累計購入金額制」を選んだ理由
・割引は「入口」、体験は「続ける理由」という特典の役割分担
・Shopify Flowで健全な利用を守る友達紹介プログラムの再設計
・顧客データ分析から生まれたギフト特典
枕やマットレスのような「高単価・低頻度」商材で、購入後のお客様との関係をどう育てるか。会員プログラム設計のヒントが詰まっています。
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Shopify純正チャット「Shopify Inbox」にAIアシスタントが登場。接客から購買提案までチャットで完結できるようになりました。
チャットを「問い合わせ窓口」ではなく「売り場」と捉え直す視点から、エージェンティックコマースの現在地をブログにまとめています。
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株式会社矢野経済研究所より発刊の「2026年版 小売業向け基幹システム市場の実態と展望」にて、小売業向け基幹システムを提供する企業として情報提供いたしました。
レポートでは、主要・注目ベンダーの一社として、Stackの事業も紹介いただいております。












