ソウルドアウト㍿ グループ執行役員／EC事業統括。AI×コマースの変化を、事業者と経営の視点で読み解きます。全国の中小・ベンチャー企業の挑戦や、地域で出会う人・商いの魅力も発信。群馬県桐生市出身｜⚾ ⛳ 🍺 🛫
群馬👘⇔埼玉🍘⇔東京🥚
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博報堂DYHD、AIコンサル「FDE」を展開 200人体制で導入支援 - 日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQOUC1…
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博報堂DYホールディングスは顧客先に常駐して人工知能（AI）導入を支援するFDE（フォワード・デプロイド・エンジニア）サービスを始める。グループ企業横断で200人規模を集め、マーケティングを軸に提供する。
博報堂AIビジネスプロデュース局を中心に、中小企業のデジタル化支援に強みのあるソウルドアウト（東京・文京）や大手商社を顧客に持つMagicx consulting（同・港）など11社から人材を集めた。グループ各社で約4000のAIエージェント開発を進めてきたノウハウを生かして販路を開拓する。
📝VML調査、日本はAI購買代行拒否44.8%—EC離脱率も56.6%
VMLが17カ国・2万8,000人を対象とした「Future Shopper 2026」を発表し、日本が初参加。AIによる購買代行を拒む割合は世界33%に対して日本44.8%、使いにくいECによる購入離脱は世界41%に対して日本56.6%でした。個人情報提供への許容も日本は18.2%と世界平均40%を大きく下回ります。
✅グローバルトレンドと比較して「世界最高水準のAI慎重姿勢」と「高い体験品質への要求」が浮き彫りになった。
✅AIへの強い警戒感
「AI生成画像でブランド信頼が低下する」割合はグローバルの49%に対して日本は59.7%（約6割）、「AIコンテンツの回避」はグローバル48%に対し日本は57.8%、「AIへの購買代行拒否」はグローバル33%に対し日本は44.8%と、いずれもグローバル平均を大きく上回る慎重姿勢を示しています。
✅EC体験と個人情報への厳しい目線
使い勝手の悪いEC体験による購入離脱率は、グローバル41%に対して日本は56.6%と非常に高水準です。また、「収入と引き換えの個人情報提供」を容認する割合はグローバル40%に対して日本はわずか18.2%にとどまります。
✅日本独自の欠かせない贅沢品（Sacred Luxuries）
海外で「衣類・コーヒー・美容」が上位に並ぶ中、贅沢品の優先順位において、日本独自の文化・生活様式が反映されています。「本・書籍・電子書籍」「ゲーム・エンタメ」「外食・カフェ体験」が上位に挙がり、節約志向の中でも知的体験や娯楽を重視する傾向が見られます。
prtimes.jp/main/html/rd/p/00…
父が、波の音を聞きたいというので茨城の大洗へ。
ここは子どもの頃、海水浴に連れてきてもらった場所。
目が見えない父は、波の音を聞いて、何を思っていたのだろうか。
そこはまだ分からないが、喜んでもらえたようでなにより。
📝Google、検索広告から店頭決済まで成果をつなぐ「Local Coupons」を実証
Googleは、近隣店舗の商品割引をSearchに表示し、モバイルウォレットへ保存して店頭レジで利用できる「Local Coupons」の試験導入を開始しました。
・検索した商品に応じて近隣店舗の割引を表示
・クーポンをスマートフォンのウォレットへ保存
・店頭決済時に固有コードを利用
・CloverやLightspeed等のPOSで重複利用を照合
・小売はクーポンが実際に利用された時点でGoogleへ支払い
本機能はDirect OffersとGoogleのAIショッピング施策にも接続され、オンライン上の商品発見から店頭決済までの成果計測を狙います。
📝Shopify、10億超の商品を任意のAIエージェントから購入可能に
Shopifyは、利用者が選ぶAIエージェントからShopifyの商品を検索し、Shop Payで購入、Shopアプリで注文を追跡できる仕組みを公開。対象は10億件超の商品リスティングで、予算や配送速度などの条件も設定可能。購入の確定は都度、利用者が承認。
shop.md/
昨日は妻に付き合って、国立新美術館で開催中の「ルーヴル美術館展 ルネサンス」へ。
これまでこういったものにはまったく縁がなかったのですが、音声ガイダンスを担当する展示会アンバサダーの北川景子さんの解説がとてもよかった。
作品の背景を知ると、見え方も変わるものですね。
こういう楽しみ方もあるんだな、と。
ぜひ知ってほしいブランドがあります。
群馬県安中市で、ジビエのペットフードを展開する「BLOOM＆HUNT」さん。
立ち上げたのは、自由が丘でオーナーパティシエとして洋菓子店を営んでいた藤田咲子さん。群馬の里山に移住し、自ら狩猟したシカやイノシシを、ペットフードにしています。
野生動物による農業被害など、地域が抱える課題に向き合いながら、いただいた命を無駄にせず活かしていく。
そして、想いだけでなく、商品づくりにも妥協しない。
藤田さんとお話しするなかで、こうした姿勢にとても惹かれました。
先日、さいたまスタジアムで開催されたイベントに出店されるとのことで、お手伝いに行ってきました！
地域課題の解決と、商品としての価値を追求すること。その両方に真摯に向き合う姿勢に、惹かれます。
BLOOM＆HUNTのオンラインストアはこちら👇
bloomandhunt.shop-pro.jp/
本日は山梨へ！🗻
山梨イノベーションベース（YiNB）主催の「LEC山梨」に参加。
第一線で活躍する経営者の皆さんのリアルな経験や意思決定に触れ、多くの刺激と学びをいただきました。
特に印象に残ったのは、経営における「センターピン」の捉え方。
自分たちが実現したい未来、そのために決してぶらしてはいけない軸を明確にすること。一方で、その実現に向けた手段や戦略には、柔軟に動かしてよいものがあることも理解しておく。
変えないことへの覚悟と、変えることへの勇気。その両方が経営には求められるのだと、改めて感じました。
目的と手段を取り違えることなく、限られた経営資源をどこに投じるべきか、日々の意思決定の質をさらに高めていきたいと思います。
#富士山サイダー #ラーほー
#LEC山梨
浅見 剛｜ソウルドアウト／AI×コマース retweeted
【AI時代の店舗集客】クチコミから「選ばれる理由」を見つける「店舗AIO」とは💡
生成AIの普及に伴い、状況や希望を伝えて店舗を探す人が増える中、店舗側がWeb上で伝えるべき情報も変わりつつあります。
求められるのは、具体的な体験を通して「どんな悩みや希望を持つ人に、どのような対応ができる店舗なのか」を届けることです。
クチコミを顧客理解のデータとして読み解き、店舗での体験やWeb上の発信に生かす視点から、店舗AIOの考え方と具体的な取り組みについて、ソウルドアウト株式会社の光山 誠一さんに解説いただきました。
店舗AIO実践のポイント📝
✅ クチコミの件数より「具体的な体験」：AIの推薦は件数だけではなく、「どんな悩みや希望にどう対応したか」の文脈が左右
✅ 自社の強みと顧客の評価のズレを解消：「会社が伝えたいこと」と「顧客が実際に評価している体験」をクチコミから再発見
✅ 体験をWeb上の公式情報へ反映：現場で生まれた顧客体験をGBPやサイト、FAQに落とし込み、AIにも伝わる情報へ
▼記事詳細はこちら
commercepick.com/archives/10…
