「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関するお知らせ（第6報） 被害の拡大や二次被害を防ぐため、ご利用のお客様に以下の対応をお願いいたします。 ① ご利用端末のウイルスチェック 「お名前.com デスクトップクラウド」への接続に使用したPC・スマートフォン等について、ウイルス対策ソフトによる「フル（完全）スキャン」を実施してください。 ② 重要なデータのバックアップ 必要な写真や文書などの重要なデータは、ネットワークから切り離した外付けハードディスクや外部ストレージ等へのバックアップをお願いいたします。 ③ アカウントの保護 安全な別の端末から各サービスの公式サイトへアクセスし、以下の対応をお願いいたします。 ・すべての端末・セッションからログアウトする ・FX、証券、メール、Googleなどのパスワードを変更する ・多要素認証を有効にする ・心当たりのない連携アプリ、転送設定、拡張機能、登録端末などを削除する ・点検が完了するまではブラウザの同期をオンにしない ※メールやSMSに記載されたリンクからではなく、必ず公式サイトから操作してください。 ④ 調査へのご協力について（任意） 不正な操作が行われた可能性のある一部のお客様には、今回の不正アクセスに関する調査のため、接続に使用していたPCのご提供をお願いする場合があります。 なお、当社からパスワードや認証コードをお尋ねすることはありません。また、「被害金を取り戻す」などとして費用を求める不審な連絡には、十分ご注意ください。 お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申しあげます。 詳細はこちら group.gmo/info/alert/2026102…