ゆいぴ

LINEヤフー前会長・川邊健太郎さんと、 ゴールドマン・サックス17年勤務 投資部門日本共同統括 田中渓さんが語る、 億稼ぐ人が全員やっている、1つの共通習慣シンプルすぎた。 ❶ 圧倒的な仕事をする人ほど、レスが早い 川邊さん自身、大量のスタートアップ経営者と会ってきた中でこう気づいた。 「圧倒的な仕事をする人こそレスが早い」 構造はこう。 ・レスが早い人 → 意思決定が早い → 事業のスピードが上がる ・レスが遅い人 → 意思決定が遅い → 事業も遅れる 田中さんも補足する。 「同じことを僕らも常に言い続けている」 「7つの富裕層の1つ目にもレスが早いが入っている」 つまりレスの速さは成功する人の共通の習慣。 ⇒ レスの速さは仕事の出来るかを最も明確に示す指標。 ❷ レスの速さは意思決定の速さの裏返し なぜレスが早いことが重要なのか 構造はこう。 ・メールに返信する = 内容を読んで、判断して、次のアクションを決める ・返信が早い = 判断のサイクルが速い ・判断のサイクルが速い = 意思決定の総量が多い つまりレスの速さは意思決定の速さの露出。 さらにこういうメリットも生まれる。 ・相手を待たせない → 相手のパフォーマンスも上がる ・チーム全体の稼働率が上がる ・あの人にまず聞こうと周りから相談が集まる 結果、レスが早い人の元にはいい情報といい案件が、自然と集まる。 ⇒ レスの速さは自分だけでなくチーム全体の速さを上げる。 ❸ 完璧な返信よりまず反応するが最強 多くの人はこう思っている。 「ちゃんと答えられるまで返信できない」 「時間をかけて完璧な返信をしよう」 でも 「まず読みましただけでいい」 「いつまでに返しますを先に伝える」 「時間がかかりそうならこれぐらいになりますと事前に伝える」 これだけで相手の心理は完全に変わる。 ・無視されているの不安が消える ・いつ動けるかの見通しが立つ ・信頼が極めて速く積み上がる つまり返信の完成度を上げるより、最初の反応の速さを上げる方が遥かに事業の速度に効く。 ⇒ 仕事の勝負は完璧な返信ではなくまず反応するの速度にある。 スモールビジネスはまさにこれが大事 ・メールやチャットの完璧な返信よりまず反応する速度を上げる ・読みましたといつまでに返しますだけをまず送る ・レスの速さで、相手の信頼と周りの情報の集まりを極大化する