We geven je vandaag een aantal ijzersterke whitepapers, zodat je kennismaakt met nieuwe inzichten over het onderwerp dat jou nu het meest aanspreekt. Neem snel een kijkje! En doe je voordeel met deze exclusieve en waardevolle content. #ad e.bbp.nl/3/4/123/1/nl1Gzi2na…

@FransReichardt @DeFeijenoorder

64% van de klanten is bereid een aankoop terug te sturen omdat het niet strookt met de verwachtingen: customerfirst.nl/nieuws/2020…

De week is weer doormidden, en dat betekent dat de CustomerFirst-nieuwsbrief weer is verstuurd. Heb je de mail nog niet in jouw digitale postbus voorbij zien komen? Geen punt, je bekijkt 'm net zo eenvoudig hier: lnkd.in/gV9_zHC

[Column @andersjansen] 'Moeite doen'. Lees: customerfirst.nl/columns/202…

OBI4wan haalt HowAboutYou binnen. Lees: customerfirst.nl/nieuws/2020… #webcare #partnership @OBI4wan @HowAboutYouNL

Ivm een technisch mankement ligt onze website er momenteel uit. Hopelijk spoedig weer online, onze excuses voor het ongemak.

Verbinding is overal. Met bijdragen van @srprsme en @TonyChocolonely. Lees: customerfirst.nl/interviews/… #klantconnectie #verbinding #engagement #CFC20

Maasstad Ziekenhuis dompelt zich onder in belevingswereld patiënt. Lees hier het interview met Peter Langenbach en Miranda de Laat: customerfirst.nl/interviews/… #coronavirus #VR #patientbeleving @MaasstadZknhuis

Binnen een week ligt ons nieuwste nummer weer bij jou op de mat hoor! Met o.a. Maasstad Ziekenhuis, Tony's Chocolonely, srprs.me en De Librije! #klantcontact #custserv #gastgerichtheid #CFC20 ift.tt/2WGPeDO